感觉个人客服电话打不通。大部分原因是运营商忙。客服电话人太多可能会很难打通，或者客服人员只在某个时间段上班，所以尽量在不同时间段多打几次。
航空是一项复杂的战略性人类活动。是指飞行器在地球大气层中的飞行(导航)活动，以及科研教育、工业制造、公共交通、专业作业、空中体育、国防军事、政府管理等诸多相关领域。通过对空域和航空器的使用，航空活动可以细分为许多独立的行业和领域，如航空制造、民用航空等。
航空服务岗位职责
1.接受客户的业务咨询，为客户提供正确完整的业务信息(如航班信息、空运运价、空运要求等。).
2.根据客户要求，通过邮件向客户预报相关航班运输情况，及时向航空公司预订舱位，跟踪货物调配情况，及时反馈给客户。
3.负责与客户对账，确保应收账款和应付账款的及时性和准确性，降低应收账款风险，及时到达，确保单据的完整性。
4.配合财务部门做好相关报表。
资格:
1.大专以上学历，1年以上物流或客服工作经验。
2.具备一定的财务管理、企业管理等知识。
3.熟悉各种办公软件，善于沟通合作。
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