虾皮店铺客户一直不取消订单该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

虾皮系统会通知卖家，卖家必须在2天内回应是否接受取消订单，若未回应，系统即会自动取消订单。

1、前往订单明细-点选回应；

2、接受或是拒绝取消该笔订单；

3、如果卖家接受，虾皮系统即会立即取消订单；

4、如果卖家拒绝，订单会恢复成「待出货」的状态/卖家可以继续进行出货作业。