@这个按键是一个功能查询键，EV36可以查询水流量和风机转速
燃气热水器又称燃气热水炉，它是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水的目的的一种燃气用具。
这个应该是E1程式码,如果燃气阀没有开启的话就会打不著火，会出现这个程式码，建议检查一下燃气阀，如果开启燃气阀还是不行的话，建议联络厂家售后上门检查处理
E-electrical 表示电热水器，V-vertical 表示竖式，后面的数字代表容积。
万和热水器e3，一般是风压过大或者烟管堵塞，但是烟管一般不会堵塞，而是燃烧器的位置堵塞，造成风压过大，导致风压开关断开，从而引发e3程式码故障。说明书都有写明的。
故障程式码：
E1：漏电
E2感温器故障
E3温控器失灵
不同地区、不同销售商的价格可能都会有差别，可以多对比几家，建议到正规的专卖店或大型连锁家电卖场去了解。
问题层次较多，分开说吧。
先说冷凝。通常情况下，燃气热水器排出的烟气温度在200℃上下，这一点，将手靠近正在煮饭的锅边会有类似的感觉。冷凝机呢，就是让这个高温烟气顺着刚进入机器的冷水转一圈，在水是预加热的意思，在烟气是降温、利用余热的意思。因为仪器条件的限制，很少实测，估计这个温度能降个百十来度，但还是降不到室内空气的温度，再要降能做到，但技术成本会很高很高的。所以现在的冷凝机，仍然可以认为是有限冷凝，是个概念机。这一点，在产品价格上也可以体现出来，成本增加得不是很多，所以价格增长的幅度也比较有限。
次说系列。中国的产品，表面上在不停地开发产品系列，其实假系列很多，因为在技术总体变化不大的情况下，没那么多的系列可生产。现在之所以整那么多系列，纯粹是为了迎合市场，糊弄消费者。系列越多，研发能力超强不是？您前面问的型号，“-”前面的是燃气快速热水器的代号和热负荷（就当输入功率理解吧），只代表耗气量大小，可以不提。后面的直接数字是升数，与前面的热功率有对应关系，大致是2kW对应于1升，也可以忽略。所以这里的型号从基本从字母开始，JP、JP3、JP3E还有现在的201，基本上是一个型号，所差异的，也就是面板的不同；U这个系列，一开始就安排的是冷凝机系列。
简单点说，JP系列属于经济型产品，U系列属于高阶系列。
三说价效比。经济款价效比肯定要高些，但产品比较粗糙，功能的稳定性也要差一点点。只是一点点，差别不是很大。强调一下，如果你们的气压比较稳定，JP系列足够了，副作用是，可能会有人说你选穷人乐了。
最后说安装。冷凝和非冷凝的烟道没有差别，需要共同注意的是烟道的坡向，即必须是室外端低一点点。个人的建议是，玻璃上开孔要略微大一点点，否则紧紧卡出去，冬天有炸玻璃的可能。却60的烟管，至少要用63的钻头开孔。
ST16是恒温热水器，没有冷凝功能，ev6是冷凝式恒温热水器，一级能效，更加节能、环保。
热水器的型号都是在机身侧面的铭牌上，显示屏处是不会有型号显示的
AF是防冻预警提示；当室外温度接近或低于0度以下时，热水器就会有报警声，可将热水器插头从插座上拔出或者关闭热水器上的插座电源可终止预警提示。然后按说明书要求进行排水防冻，关闭进水阀门，开启所有热水龙头（如果是混水阀，一定要完全打到热水位置那边），旋下进水接头处的泄压排水阀，放水排掉，等水排尽后再旋紧泄压排水阀，并关掉热水龙头、关闭热水阀门。
所有的新型号的万和热水器风机都在上面，所以噪声都比以前的大了很多，打死我也不换掉自己用的V9热水器，一般来说，风机在下面声音都比较小，这段时间修返修机修得都想吐了，EV36，ET36，ET53，ET18各种忘记插好线的