手机银行忘记登录密码怎么办

如题所述

第1个回答  2024-07-27
1. 若您忘记手机银行的登录密码,可以按照以下步骤进行找回:
2. 首先,打开您通常使用的手机银行应用程序。在登录界面,点击“忘记密码”选项。
3. 接下来,您将被引导至重置密码的页面。
4. 根据页面提示,输入您的相关信息。这通常包括您在开通手机银行时使用的手机号码、银行卡号码、身份证号码以及支付密码。
5. 完成信息输入后,进入下一步验证。验证通过后,您将可以设置新的登录密码。
6. 另外,您还可以选择以下两种方式进行密码找回:
7. 网点办理:携带与手机银行关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件,前往中国银行的任意一家营业网点柜台。在柜台,工作人员会帮助您修改登录密码。
8. 电话办理:拨打银行客服热线电话,接通后请求转接人工服务。在人工服务帮助下,申请“修改手机银行登录密码”,客服人员将会协助您完成密码修改。
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