格力空调保修卡丢了

格力空调保修卡丢了，维修人员上门看过空调后说没有保修卡，就要几十块钱。不是有条码就可以保修么？问什么没有保修卡，就要几十块钱，才能保修？

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第1个回答 2015-09-19

首先你买的空调只要是制冷量小于14000W的都属于家用机保修6年范围！
此外，没有人为拆动和非格力人员移机的情况发生！
格力服务人员上门以没有保修卡为理由拒绝免费保修是不合理的！就算是格力人员要求收费，你可以要求他们出示格力当年度维修收费标准，呵呵，这点上面是没有的，也就是说他们收费是不合理的，这点你可以拨打格力当地400服务热线进行投诉！
格力机身13位条码和人的身份证号码一样，具有全国唯一性，只要有条码就可以查到你的原始安装档案（这点是维修人员做的）

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