第1个回答 2022-07-26
PEST模型是什么
业务环境的变化可以为组织创造巨大的机会亦有可能造成重大的威胁。比如说，机遇可以来自可以帮助吸引新客户的新技术，可以投资更好设备的新资金流以及可以打开新市场的政府政策。威胁包括放松管制、市场萎缩、提高利率等等。
PEST分析是由哈佛大学教授弗朗西斯·阿吉拉（Francis Aguilar）首先创建。他在1967年的著作《扫描商业环境》中提出了一种名为ETPS的商业环境扫描工具。后来学界对该名称进行了调整，成为了现在的PEST分析模型。
PEST模型是一个简单且广泛使用的工具，可帮助创业者分析业务环境中的政治，经济，社会文化和技术变化。这可以帮助创业者了解企业所面临的变革的“大局”力量，并以此来利用它们所带来的机会。
为什么要用PEST
PEST分析对创业者而言主要有四个方面的用途：
它可以帮助创业者发现商机或个人机会，并且可以向创业者发出严重威胁的警告。
它揭示了业务环境中变化的方向从而帮助创业者塑造自己的工作方式，创业者能够从容应对变化，而不是畏惧变化。
它可以帮助创业者避免因无法控制的原因而启动可能失败的项目。
当创业者的项目进入一个新的国家，地区或市场时，它可以帮助创业者客观地了解新环境以摆脱无意识的假设。
提示
PEST分析通常与SWOT分析联系在一起，但这两个工具的重点领域不同。PEST分析着眼于可能影响决策，市场或潜在新业务的“全局”因素。SWOT分析重点在在业务，产品线或产品级别探索影响因素。这两个工具相互补充，经常一起使用。
如何使用PEST工具
创业者可以通过以下步骤进行PEST分析,分析您的业务环境及其带来的机遇和威胁。以下工作表将指导您完成这些步骤：
步骤1：头脑风暴的因素
要考虑的政治因素
谁最有可能争夺权力？他们对业务策略以及影响您组织的其他策略有何看法？
取决于国家，财产权和法治的发展程度如何，腐败和有组织犯罪的蔓延程度如何？这些情况可能会如何变化，这可能会如何影响您？
任何未决的立法或税法变更会对您的业务产生正面或负面影响吗？
该国的下一次地方，州或国家选举何时举行？这将如何改变政府或地区政策？
商业法规及其任何计划的变更将如何影响您的业务？监管或放松管制的趋势是否存在？
政府如何处理公司政策，公司社会责任，环境问题和消费者保护法规？这会产生什么影响，并且有可能改变吗？
拟议中的立法变更的可能时间表是什么？
还有其他可能改变的政治因素吗？
要考虑的经济因素
当前经济的稳定程度如何？它是增长，停滞还是下降？
关键汇率稳定吗，或者它们趋于变化很大？
客户的可支配收入水平是上升还是下降？在接下来的几年中，这可能会如何改变？
失业率是多少？建立熟练的劳动力会容易吗？还是雇用熟练的劳动力会很昂贵？
消费者和企业是否容易获得信贷？如果没有，这将对您的组织产生什么影响？
全球化如何影响经济环境？
您还应该考虑其他经济因素吗？
提示
使用波特的钻石模型分析可以帮助创业者的策略与企业所在国家/地区的业务条件保持一致。
需要考虑的社会文化因素
人口的增长率和年龄如何？这可能如何改变？
态度的世代转换可能会影响您的工作吗？
您所在的社会的医疗健康，教育和社会流动水平如何？这些如何变化，这会产生什么影响？
您可以观察到哪些就业模式，就业市场趋势以及对工作的态度？这些针对不同年龄段的人群是否不同？
哪些社交态度和社交禁忌会影响您的业务？最近是否有可能会影响这一变化的社会文化变化？
宗教信仰和生活方式的选择如何影响人口？
是否还有其他社会文化因素可能会推动您的业务发生变化？
要考虑的技术因素
您可以使用任何新技术吗？
即将出现的任何新技术都可能从根本上影响您的工作或您的行业？
您的任何竞争对手都可以使用可以重新定义其产品的新技术吗？
政府和教育机构在哪些领域集中研究？您有什么可以利用的吗？
基础架构更改如何影响工作模式（例如，远程工作级别）？
您是否可以使用现有的技术中心或向其学习？
您还应该考虑其他技术因素吗？
注意： PEST分析的各种变体将其他因素也考虑在内。这些包括：
PESTLE/PESTEL: 政治：政治，经济，社会文化，技术，法律，环境。
PESTLIED： 政治，经济，社会文化，技术，法律，国际，环境，人口统计。
STEEPLE： 社会/人口统计，技术，经济，环境，政治，法律，道德。
SLEPT： 社会文化，法律，经济，政治，技术。
LONGPESTLE： 本地，国家和全球版本的PESTLE。
创业者可以选择最适合您情况的版本。
步骤2：集思广益
一旦确定了业务环境中正在发生的更改，就该查看每个更改，并集思广益，为您打开机会。例如，它是否可以帮助您开发新产品，开拓新市场或帮助您提高流程效率？
步骤3：集体讨论威胁
考虑这些变化如何破坏创业企业的业务也很重要。如果您足够早地了解了这一点，则可以避免这些问题或将其影响最小化。
例如，如果创业企业的市场的核心部分是人口下降，您是否可以开拓其他市场？或者，如果技术威胁着关键产品，创业者是否可以掌握该技术并改进产品？
提示：风险分析模型可以帮助您评估这些威胁并制定应对策略。
步骤4：采取行动
在创业者发现重要机会的地方，制定将采取的行动以将其纳入业务计划。当创业者发现重大风险时，应采取适当的措施进行管理或消除。
总结
PEST分析可帮助创业者了解将影响企业的业务环境的政治，经济，社会和技术变化。创业者可以使用这些模型来集思广益商业环境（可能是一个国家，一个地区，或者是一个新的或现有的市场）的“大局”特征，并由此得出关于在该环境中运作所需要作出的巨大变革力量。这为企业更详细的计划提供了一个背景，在此背景下，创业者将能够最大程度地降低风险，并充分利用出现的机会。