第1个回答 2022-07-22
第一部分
首先，第一部分，人类为什么天生就偏爱选择？前面说过，这是进化塑造的结果。要想理解这个观点，我们得先理解，选择欲到底是什么？千万别以为选择欲和选择差不多，它们其实是两码事。
丹尼尔·卡尼曼曾经在著名的《思考，快与慢》里，把人的大脑分成理性脑和感性脑两个部分。理性脑像个严谨的科学家，负责把身体搜集到的资料逐个分析，帮你做出最佳决策。比如你要买一只股票，要分析它最近一年的波动。这些分析都要靠理性脑。而感性脑正好相反，它根本不做任何分析，直接对外界的事物快速响应。比如你看到一只老虎向你冲过来，肯定会想都不想，撒腿就跑。这就是感性脑在发出指令。选择欲，就归感性脑支配。只要你面前有选项，你的选择欲就会被自动激发。至于具体怎么选，选哪个，就由理性脑来负责分析了。
换句话说，选择欲，是非理性的本能。而选择，是理性思考。那么，这两者是什么关系呢？你可能认为，一定是理智占主导。冲动的情况毕竟是少数。其实，真相正好相反。理性脑，是感性脑的跟班。它的责任不是纠正感性脑，而是验证感性脑。比如，你见到一个人，你的感性告诉你，他不是个好人。这时，你的理性脑就会开始寻找证据，验证感性脑的判断。比如说话声音太大说明他不考虑别人的感受，眼神飘忽说明他心里有鬼等等。选择欲和选择之间的关系就是这样，一旦感性脑启动你的选择欲，理性脑只会去帮你分析选项。它从来都不会告诉你，此时此刻，你其实更应该安于现状，不要考虑做任何选择。
当然，我们不是说选择欲本身有问题。而是要说，它为什么那么强大？要知道，人类的大多数本能，都一定是在进化历程中，立过大功的。功劳越大，越有用，这项本能也就越强大。选择欲对人类来说，就是这么一种关乎生死的本能。要想理解这个观点，咱们得站在人类的进化史上去观察。
作者认为，在人类还是猿人的时候，跟其他动物比起来，并没有明显的身体优势。我们既不会飞，也没有锋利的爪牙。那么，人类怎么和其他动物争夺有限的生存资源呢？这就要求，人类得更积极主动的探索环境，要比其他的动物，更早找到资源。而探索的本质，其实就是选择。比如，看到岔路，是走熟悉的老路？还是走没走过的新路？看到没吃过的东西，是直接放弃？还是主动尝尝？在不断探索的过程中，人类不断面临选择。久而之久，选择，就成了一种本能。既然是本能，就需要释放。就像饿了要吃饭，困了要睡觉一样。有选择欲这个本能，你就有选择的冲动。
注意，这并不是说，只有人类懂得选择。其他的动物也有选择的意识。只不过，人类的选择欲是所有动物里最强的。人类最倾向于有所选择，也最受不了没有选择。
说到这，我们可以开个脑洞。站在整个人类族群的角度看看，选择有什么用？你会发现，选择，其实是大自然赋予人类群体的一种试错机制。
你看，当一个人做出选择时，是有一定风险的。比如，看到有毒的东西，万一选错了吃进去，就一命呜呼了。对个体来说，选择有利有弊。但是，对于一个群体来说，它几乎是有益无害的。因为一个人选对了，其他人可以照着做。选错了，其他人可以引以为戒，避免犯同样的错误。
换句话说，对人类个体来说，选择是一种必需的生存本能。对人类群体来说，它是一种有效的试错机制。说到这，你可能会问，我们能不能通过训练，来克制这种本能呢？就像用节食来克制饥饿一样？作者认为，这个问题根本没有回答的必要。即使你能克制，她也不建议你克制。因为选择欲不仅塑造了我们的心理，也塑造了我们的身体。一旦克制它，不光会影响你的心态，更会影响健康。
从生物学的角度看，负责做出选择决策的，是大脑的前额叶皮层。在所有生物里，人类的前额叶皮层最发达，在大脑里所占的比例最高。本来这是件好事，可以让我们更好地做出决策。但问题就出在，这个区域不光能力大，脾气也很大，还非常敏感。前额叶皮层除了承担决策分析工作之外，还有一个重要的功能，就是感知选择权。一旦它发现，自己失去了选择权，就会立马引发一系列负面的生理反应。
这本书里引用了一个试验。一个婴儿，对面有一把琴。当他拉动琴弦，旁边有个机器就会播放音乐。每根琴弦，都对应一首特定的音乐。想听哪首就点哪首。婴儿玩得非常开心。后来，工作人员打乱了次序。音乐还是那些，但是播放是随机的。拉动同一根弦，每回播放的音乐都不一样。这时，婴儿就会变得烦躁、愤怒、大哭。作者认为，婴儿不仅想听音乐，他们更想要自己选择音乐的权利。这些情绪变化，就是因为大脑的前额叶皮层，感知到了选择权的流失，引发的一系列生理反应。
这个现象不光出现在婴儿身上，大人也一样。英国伦敦大学的一个教授，叫迈克尔·马蒙特做过一个长达10年的实验。从1967年开始，这位教授对1万名英国人的健康状况跟踪调查。这些人里有普通员工，也有企业管理者。按理说，企业一把手的压力更大，健康问题应该更严重。但是结果却发现，健康问题最严重的，其实是企业的二把手和中层管理者。作者认为，这是因为企业一把手虽然压力更大，但是，他们拥有更大的权力。换句话说，他们始终能感受到更大的选择权。当你感受到选择权时，你的大脑就会释放积极的信号，这些积极的信号会抵消一部分压力。但是，二把手的权力相对小，感受不到那么大的选择权。所以，二把手的健康状况，反而要比最高管理者差。注意，这并不是说，一定要做出选择，才能缓解压力。而是你只要感受到选择权，选择欲就会被满足，你的大脑就会释放积极的信号来缓解压力。
你看，以往我们都觉得，选择是一种心理机制。其实，它也是一种生理机制。一旦失去选择，不光你的心理受不了，你的身体也一样受不了。这就是为什么说，选择本身的意义，比选项还要重要。因为它是一种更底层的生理本能。这也是为什么很多商家，都会给顾客提供充足的选项。比如，有的手机应用升级的时候，会弹出两个提示按钮，“立即升级”和“手动升级”。其实，不管点哪个，你都必须升级。但是，给出选项之后，你会觉得自己的选择欲获得了满足，对于强制升级这件事也就没那么在意了。换句话说，选项满足的，并不是个性化的需求，而是共性的选择欲。
好，以上就是第一部分内容。人类为什么偏爱选择？因为选择欲是人类最根本的生存工具之一。对选择权的感知，是人类积极行事的根本。而且经过几千万年的进化，选择已经塑造了人类的身体，成为一种生理本能。是本能，就需要释放。换句话说，你不是偏爱选择，而是必须选择，甚至是不能不选择。
注意，选择欲只是驱使你，必须要做出选择。它并不负责帮你分析选项。分析选项是前面说的，理智脑的工作。换句话说，我们阻挡不了选择欲这个强大的生理本能。但是，我们可以在后续的分析环节，提高选择的正确率。接下来，第二部分，我们就说说，在面临选择时，怎么提高决策的正确率？
第二部分
在回答这个问题之前，得先说说，我们在面对选择时，为什么会出错？到底是哪些因素，在影响我们正确的评估选项？在书里，作者找到了很多种，影响选择决策的思维偏见。我从中选择了两种，生活中最常见的跟你说说。
第一个叫信息框架偏见。意思是，我们在评估选项时，所使用的信息框架，会影响我们的选择。说白了，就是描述选项的方式，会干扰选择。比如，有一个地方爆发了病毒，有两种治疗方案让你选。选择方案 A，有30%的人会确保获救，另外70%无法获救。选择方案 B，有1/3的可能性是所有人全活，但也有2/3的可能性是所有人都死。这时，为了保险起见，大多数人都会选方案 A。毕竟，落袋为安，能救一个是一个。
但是，假如换一种表述。选择方案 A，有70%的人必死无疑，只有30%能活下来。选方案B，有1/3的可能性是无人死亡，另外2/3是全部死亡。这时，大多数人都会选方案 B。毕竟，你不能眼睁睁看着70%的人送死啊。
你看，明明是同一套方案，描述的方式不同，你做出的选择就不同。在第一种表述里，衡量的指标是存活率。这时，你就会更注重存活率，满脑子想的都是能多救一个是一个。而第二套表述里，衡量的指标是死亡率。这时，你的关注点，也跟着变成了死亡率，想着能少死一个是一个。其中，存活率和死亡率，就是我在描述两个选项时，所使用的信息框架。即使选项不变，只要信息框架不同，我们评估选项的依据就会不同。这是我们在选择决策中的第一个思维偏见。
第二个思维偏见，是我从作者分析的案例中，为你总结出来的。我们可以管它叫选项混乱偏见。意思是说，我们在比较选项时，对比的维度本身就是混乱的。很多选项之间，其实根本就没有可比性，只不过你没意识到而已。
举个例子，网上有个段子。女朋友问男生，我和你妈同时掉水里，你先救谁？很多人想破了脑袋，还是左右为难。其实，这就是因为他始终都没有一个统一的对比维度。以至于找不到这两个选项之间的可比性到底在哪。这时，他就需要建立一个能同时容纳这两个人的对比体系。比如，学法律的人会认为，在法律上，儿子对母亲有赡养义务，不救，就构成了犯罪，但对女朋友没有法律上的义务。所以，先救母亲。当然，重点不是这个选择对不对。而是通过这个例子，你会发现，我们大多数人缺少建立选择维度的意识。只有少数有着特定专业知识的人，有这个意识。且不说他选的对不对，至少对他来说，这个选择是能说服自己的。
其实，在生活中，很多选择难就难在，缺少这么一个清晰的对比维度。比如你要换工作，工资是可以量化的。但是，离家近带来的幸福感，工作带来的成就感，和同事相处时的愉悦感，这些是没法量化的。再比如，你今天休假，你犹豫到底是去参加一个行业聚会，还是去单位加班挣加班费。你之所以在这两个选项中纠结，也是因为你缺少一个清晰的评判标准。也就是，你到底更在意什么？从长期价值看，你更应该去参加聚会，给未来铺垫更多的人脉。从短期价值看，加班能让你马上拿到钱。假如不建立一个明确的标准，找到两个选项之间的可比性，你总是会左右为难。这就是我们在评估选项时的第二个思维偏见。我们给它起个名字，叫选项混乱偏见。
那么，我们应该怎么提高选择的正确率呢？作者认为，最好的方法，不是正面强攻。而是换一条迂回的路径，直捣黄龙。也就是，只要你找到一套更高级的选择策略，这两个问题就自然解决了。就像当你精神不振的时候，喝一杯咖啡临时提提神，就属于正面强攻。而养成健身的习惯，从根本上提升体能和精力，就属于从另一条途径，直捣黄龙。我接下来要给你介绍的这两种方法，就属于这一类。第一种，是我从书里为你总结出来的，叫选项分层法。第二种，是我从作者的个人经历中获得的启发，叫创造选项法。
先说第一种，选项分层。有时候选择之所以难，就是因为选项太多，而你又没有一个清晰的对比依据。比如，高考填志愿，全国那么多院校，你到底要报哪一所？家里人可能会为此争得不可开交。有人看重学校所在的城市，有人看重学校的排名，也有人看重专业。这时，你需要做的，就是给选项分层。把它们按照你的实际情况，分成几个梯度。
比如，填志愿时，国内的几个顶级名校，北大、清华、南开、复旦等等。学校本身就是一块金字招牌，对个人的价值提升很大，它们就应该被列入第一梯队。只要你分数允许，不用考虑城市，不用考虑专业，有机会就一定要上。假如分数不够，你可以建立第二梯队。考虑一些分数稍低一点的重点大学。这时，你的衡量指标就变了，你需要优先考虑的不是学校本身的排名。因为除了几所顶级高校之外，排名相近的学校，师资差距并不大。你需要考虑的是学校所在的城市。因为你要在这个城市生活四年。而发展迅速的大城市，能帮你提升眼界，并且在毕业之后提供更多的就业选择。当然，你还得考虑风险，万一考砸怎么办？所以，你还需要建立第三梯队，作为最后一个兜底志愿。这时，你的衡量指标不是哪个学校更好，而是哪个学校在你这个城市招生更困难。选那些往年招生都很难招满的学校兜底，这样更十拿九稳。
你看，给选项分层之后，选择的依据就变得清晰多了。每一层有每一层的标准，可以根据自己的能力和需求选择梯度，再按照这个梯度里的标准去对比选项。其实，类似的方法，在生活中已经很常见了。
比如，早期的商场，都是按照商品划分的。卖服装的在一个区域，卖电器的在一个区域。但是，现在新建的商业综合体，是按人群划分的。比如二层是儿童区，所有跟孩子有关的商品，衣服、玩具、小家具，全都在这个区域。这其实就是在帮你给选项分层。
其实，除了书里介绍的方法，我们还应该跳出这本书，去看看作者的人生经历。她的经历本身，就是一部再精彩不过的教材。她应对选择的方式，就是我要为你介绍的第二种方法，主动创造选项。
前面说过，作者希娜很早就失明了。跟健康的人比起来，她的选项少了很多。对一个高中都没念完，就失明的人来说，通过口述和盲文来写完一本书，这显然不是一个摆在面前的现成选项。因为很少有人这么做过。但是，她却没有被选项绑架，而是用更大的格局看待选择，主动给自己创造选项。
这听起来有点像心灵鸡汤。但是，当你真的建立更大的格局，用更大的视角看待选择。你会发现，这种思考方式，确实很实用。
比如，有个段子说的是，有两个机会让你选。选第一个，你可以马上拿走500万。选第二个，你有10%的概率拿走5亿。但也有90%的概率是一分钱没有。你选哪个？假如只看这两个选项，各有各的缺陷。但是，聪明人会主动创造出第三个选项。那就是，选5亿的机会，然后再高价转手卖出去。因为5亿的中奖率是10%，所以只要你转让的价格不超过5000万，大概率上是有人愿意买的。你看，这不就是主动创造选项吗？只要你建立一个更大的思考格局，凡事多想几步，选择反而会变得简单。
正所谓，退一步，海阔天空。退一步其实不让你退缩，而是让你适当拉开距离，用更大的视角，去审视事物的全貌。
好，以上就是第二部分内容。怎么提高选择的正确率？我们一共介绍了两种思考方法。第一种方法是我从书里为你总结的，叫作选项分层法。也就是按照需求，把你的选项分成几个梯度，为每个梯度建立不同的衡量标准。第二种方法是我从作者的个人经历中获得的启发，叫作主动创造选项。也就是，用更大的观测视角去看待选择，不要被现成的选项绑架，要主动创造选项。
总结
到这里，这本《选择》的精华内容，已经为你解读完了。回顾一下，我们今天一共说了两部分内容。第一部分，选择对人类来说，到底意味着什么？选择是人类在进化中形成的天性。相对于选项，我们更看重的，其实是选择本身。第二部分，应该怎么提高选择的正确率。咱们介绍了一种方法和一套心法。方法是选项分层法，心法是主动创造选项。这部分刚讲完，就不多说了。
当然，归根结底，选择是一种个人行为。每个人都有自己选择的理由。从这个角度看，最功利的选择，未必是最好的选择。这本书的目的，不是给你一套标准化的选择方法。而是在帮你建立更好的，看待选择的方式。就像作者说的，我们每个人，都是选择塑造的结果。在漫长的生活中，我们做出了各自的选择。而这些各不相同的选择，又造就了我们每个人的独一无二。
在读完这本书之后，我一直在思考一个问题。什么是最高级的选择？你看，选择其实是一件很矛盾的事。首先，我们受不了自己没有选择。但是，在很多事情上，我们又很难做出选择。其实，要我说，作者希娜做出的，就是最高级的选择。那就是，对选择做出选择，选择什么时候该选择。当你发现，你驾驭的不是选项，而是选择本身，你就已经实现了，最高级的选择。也许这听起来有点绕口，但我相信，你一定知道这是什么意思。