第1个回答 2020-11-28
1、根据您提供的信息，如果您话单中产生上网费29元，通常是属于您当月使用手机上网用超流量后产生的流量费用，不可取消，建议您根据个人实际使用情况，使用手机上网，您也可在网上营业厅、手机营业厅等渠道购买流量包使用，避免扣取比较高的流量费用。
2、目前我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取，如果您对流量使用情况及流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，查询上网流量详单及记录进行核对。
3、如果查询后，您仍对流量使用存在疑问，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
2、目前我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取，如果您对流量使用情况及流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，查询上网流量详单及记录进行核对。
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