pos机刷卡成功但没出票

Question

今天顾客来店里消费2500元，刷的pos机。她是建设银行的龙卡信用卡。当时信号不太好，好不容易信号有了，顾客也刷卡了，密码也按了。但出票的时候信号又断了，一直打不出来，等到有信号了，打印最后一笔交易也没有打出来。顾客的扣款信息也收到了。到了晚上银行的短信也没有这条交易。是怎么回事呢？

Answer 1

你好，pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!实在不行就换一台把，我这里可以办移动的，138固定的11555对私，712对公，封顶1%都可以办，联系我吧！数字是我的电话，希望可以帮到你！

Answer 2

短信不足为凭。实际你没收到就说明钱又退回顾客卡里了

Answer 3

我刷卡了没出票，pos机没显示此次交易出不了票，但钱就是到账了，现在要小票就是打印不出来，就是显示没有这次交易

Answer 4

你这刷卡机是手机刷卡机，还是传统的无线刷卡机？按这样的情况，虽然密码按了，但是电压不足，根本不知道这笔交易是否上传和上传后是否成功。

Answer 5

建行经常出现这样类似的问题，很垃圾