第1个回答 2024-08-20
vivo闪屏无法开机的原因：
1、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）。保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级。
2、手机电池是否有电或者损坏。插充电器充电或者更换手机电池。
3、手机有过磕碰硬件损坏。联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
vivo是维沃移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。vivo旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大产品线布局，2018年新增产品系列NEX，主要代表产品vivoNEX、vivoX21和vivoY85s等。HiFi和拍照是vivo的产品基因。2018年6月12日，vivo发布了新系列首款旗舰vivoNEX手机，配备了一块6.59英寸的OLED全面屏，19.3:9比例，无刘海设计，屏幕还支持DCI-P3色彩管理技术，色域覆盖较SRGB提升35%，显示色彩更加丰富。为了真全面屏屏幕，手机还搭载了屏幕指纹技术和前置升降式摄像头，全屏发声技术，保证了全面屏的手机体验。
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第2个回答 2024-08-21
开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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