怎么投诉美团

Question

如题所述

Answer 1

投诉美团的方法如下：

工具/原料：iPhone13、ios15.3.1、微信8.0.7。

1、打开微信服务界面，点击城市服务。

2、在新页面，点击右下角的办事大厅。

3、在政务综合模块点击12315投诉举报，即可进行投诉。

在投诉前，用户需要准备以下材料：

1、订单号在美团外卖PP中，打开“我的订单”页面，找到对应的订单号。

2、投诉内容用户需要详细描述投诉的问题，以及希望得到的解决方案。

3、证据材料可以提供相关的照片、截图等证据，帮助美团客服更好地了解问题。

4、提供的证据材料要清晰、真实，不能造假。

5、在等待处理结果期间，可以保持与美团客服的沟通，了解处理进度。