第1个回答 2022-07-15
我是一名私企机械类产品的外贸运营操盘手，作为外贸运营我的目标是拿到更多询盘，更多优质询盘，增加询盘到订单的转化率。
围绕着目标，我每天经常性的工作如下:
一.登录阿里国际站，发布新产品。新产品的发布并不是随意发布，一般会根据市场需求发布产品。例如每年的3-7月的中国的中秋节，月饼需求增多，我们的包装机械同样的得到的需求增多，为了切合市场需求，这段时间，我会更多的发布关于月饼包装的新产品。想要发布的产品产生好的效果，能更多的曝光在客户面前，发布的产品是有讲究的，需要扣细节。
细节一:撰写的产品标题，包含有月饼包装机械的关键词，左边增加营销词，核心关键词放右边，因为根据机器人抓取产品规则是对字节的敏感度由左至右，越核心的关键词越需要放右边。
细节二:产品属性填写恰当与完整，更能体现产品特性与属性。客户通过这些属性对产品有个大致的了解。例如电压，有些国家就不一定是220V,50Hz,可能是别的要求，通过属性，客户就能更好的买到符合自己的产品。值得特别一提的是，机器人抓取产品是通过关键词抓取，在自定义属性中，运营操盘手可以在这里加入合适的关键词，增加产品曝光度。
细节三:我们运营人流传着句话:字不如图，图不如视频。视频是运营的命脉，特别是提供优质的视频，提供直观，表达到位，受客户喜欢的视频很关键。在阿里国际站发新产品，有两处需要视频，一处是主图视频，时长30S左右，另一处是详情页视频，时长90S左右。拍摄的产品视频，初级拍摄，手机直拍；中级拍摄，手机加上手机云台稳定器保证画面稳定清楚；高级拍摄，单反相机加上三角架和打光角度，使呈现的产品更加能打动客户需求。
细节四:产品详情页。一版好的详情页可以直接转化客户下单率。怎样才算一版好的产品详情页?没有特别的框架。基本的几个呈现点还是有的:1.产品展示细节图，可增加性能材质效果等细节对比。2.公司实力展示，作为工贸一体化的公司，比纯贸易公司具备更好的优势就质量与价格，还有交货期的控制。3.曾经的成功案例，整理好成功案例，通过成功案例的展示增加客人的信任度。4.内容排版，运营内容，言之有物。
二.打理国外各类推广平台。例如:Youtube 视频上传与管理等。
三.我们公司官网是全部承包外运营。这减轻了运营一定的工作量。而有些公司官网是需要运营打理，推广外包的。
最后，运营是销售入口的第一道关卡，地位重要性非常明显，对技能点需求有点多，例如有英语基础，基础读写能力；平台规则的熟悉；懂美工，懂拍摄视频，懂文案写作等，这些技能需要有亮点，出成绩。
做个优秀的外贸运营人员，我还有很长的一段路走。
坚持，重复，简单，有方法，是我的座右铭。