急！关于淘宝上香港快递的问题

Question

我9.6在香港买了样东西，隔天淘宝显示卖家已发货，发圆通。可是到现在快递一直没有物流信息···这是怎么回事，会不会跟香港寄来的有关系？

Answer 1

如果卖家指定是要一定金额的快递费，比如给你5元的快递费、那么如果你用类似顺丰、ems之类价格比较贵的快递的话、除5元以外的价格都是你来承担！
如果退货卖家是不负责给你邮费的、那么随便你用什么快递都是可以的！
其实反正什么快递都可以的、只是价格问题而已！

Answer 2

在淘宝上应该可以查到发货单号,也可以直接连接到圆通的网上查到你的东西去到那里

而且9月6日是星期5,周末可能会有一点影响,可能会慢一点点,但一般快递是不受影响的,再下来,你可以找一下圆通在香港的办事处,打电话去问一下

这2天内最好处理好,如果还没收到,快点跟卖家联络取消订单和退款事项追问

单号6390653069 可是查询不到

追答

有可能是因为发到境外,所以网上查不到,建议你明天打电话到快递公司问一下,或是明天找他们的网上客服,而且,有可能是因为要过境的,所以较慢

本回答被提问者采纳

Answer 3

估计是转单了，貌似圆通从那边发过来都是要7天。所以楼主别急

Answer 4

你确定是卖家是在香港发货的吗？
香港到大陆圆通好像不到的吧
建议你找卖家核实下是从哪里发货