第1个回答 2013-09-11
物业管理指物管企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的建筑及设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容颜等进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供有偿服务。对其定义为：“物业管理就是对业主、住户或用户客户（可以统称为甲方）提供的公共性服务。特别是那些客户和业主不愿做、也做不好、做了也没有效率的工作。”
物业管理企业应提供的服务内容至少应包含：
（1）物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新；
（2）物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务；
（3）公共绿地、花草树木的养护、管理；
（4）协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范；
（5）物业装饰、装修的管理服务；
（6）物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。
物业管理产生于18世纪的英国。上世纪80年代，“深圳物业管理有限公司”成立之后才标志着我国物业管理的兴起。
物业管理属于服务性行业，就目前来说刚刚从事物业管理工作的人员来说，取得物业管理上岗证就足够了，如果有能力将来考一个注册物业管理师就再好不过了。 个人认为，作为物业管理是否具有为业主服务的心态非常重要，而不是要考什么证，就我们日常招聘来说，一般也不会看他是否考虑那些证件。当然学历证不在此列。本回答被网友采纳
物业管理企业应提供的服务内容至少应包含：
（1）物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新；
（2）物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务；
（3）公共绿地、花草树木的养护、管理；
（4）协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范；
（5）物业装饰、装修的管理服务；
（6）物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。
物业管理产生于18世纪的英国。上世纪80年代，“深圳物业管理有限公司”成立之后才标志着我国物业管理的兴起。
物业管理属于服务性行业，就目前来说刚刚从事物业管理工作的人员来说，取得物业管理上岗证就足够了，如果有能力将来考一个注册物业管理师就再好不过了。 个人认为，作为物业管理是否具有为业主服务的心态非常重要，而不是要考什么证，就我们日常招聘来说，一般也不会看他是否考虑那些证件。当然学历证不在此列。本回答被网友采纳
相似回答