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    • 在使用过程中出现Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。如何解决

    那位高手帮帮忙，急等解决

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    第1个回答  2013-09-11
    如果是重装都修复都没用,可能

    是normal.dot模板损坏了。 normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。这里多说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。normal.dot损坏可能还是非正常关机引起的，使得word无法打开它了，于是总是提示用户。normal.dat无法打开，就会使word的自动保存失效，这个就不多说了……
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    第2个回答  2013-09-11
    能不能提供更详细的,比如在出现问题之前程序出现什么情况或你在什么样的情况下会出现这个问题
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