面对抑郁症患者怎么说话不伤人？

Question

面对抑郁症患者怎么说话不伤人成为热搜，有网友表示抑郁症患者的家属和朋友都希望能为他们排忧解难，帮他们早日康复。面对抑郁症患者时，哪些话该说，哪些话不该说呢？

Answer 1

与抑郁症患者交流时，我们应该采取一些特别注意的措施，以确保不会伤害他们的感情或加重他们的症状。以下是一些建议：

表达理解和同情：首先，告诉患者你理解他们的感受，并且同情他们的处境。这可以帮助他们感到被关注和支持。

避免使用评价性语言：避免使用评价性语言，如“你应该”、“你必须”或“你不好”。相反，使用鼓励和支持的话语，如“你做得很好”、“我在这里支持你”或“我们一起面对这个问题”。

避免提问敏感话题：避免提问敏感话题，如“你为什么感到如此沮丧？”或“你有什么问题？”这可能会让患者感到被指责或被审问。

倾听和鼓励他们倾诉：最重要的是，倾听患者的感受和想法，并鼓励他们倾诉。让他们知道你在那里支持他们，并且愿意帮助他们度过这段困难的时期。

寻求专业帮助：如果患者的抑郁症严重影响了他们的日常生活，建议他们寻求专业帮助。这可能包括看心理医生、接受药物治疗或参加心理治疗课程。

总之，与抑郁症患者交流需要耐心、理解和支持。使用温暖和支持的话语，并倾听他们的想法和感受，可以帮助他们度过这段困难的时期。

Answer 2

面对抑郁症患者，重要的是以关爱、尊重和理解的态度与他们进行沟通。以下是一些建议：

1. 倾听：在谈话中给予患者足够的倾听空间，并真诚地表达出你愿意聆听他们分享自己感受和困惑的意愿。

2. 尊重：避免评判或指责他们所说的任何事情。承认并接受每个人有不同且独特的经历，包括处理压力和负面情绪方面。

3. 鼓励积极行为：当患者向你展示积极变化时，请肯定地回应并鼓励他们保持良好状态。例如：“我注意到你最近很勇敢地去参加社交活动，这对于改善心情来说非常棒。”

4. 逐渐引导谈论问题：如果感觉患者准备开放讨论某些困难或问题，可以轻柔地询问是否愿意进一步深入探讨该主题。但请记住，在合适时间帮助其找到专业咨询服务会更有效。

5. 提供支持资源：了解可用于治疗抑郁症的资源和机构，以便在需要时提供相关信息。可以向患者推荐专业治疗师、支持组织或自助方法。

6. 持续关注：建立一个长期沟通和支持的渠道，并鼓励患者寻求适当的帮助。重要的是让他们知道你会一直陪伴着他们。

最重要的是记住，抑郁症对于患者来说并不容易，所以给予理解与支持将有助于改善他们心情并促进康复过程。

Answer 3

1、不要拿“事实”来安慰他很多时候，虽然我们陈述的是事实，但是抑郁症患者难道会不知道吗？正因为再想也没有用，所以他才难过，偏偏你又再一次强调这件事。有人说：我这是要帮助他面对现实。然而，倘若一个人摔倒了，把他扶起来，然后再让他多摔几次，“深刻知道摔倒的痛苦”这个现实会让他以后不会再摔倒吗？他需要的不是你的提点，而是你的支持。你想让对方知道这个“事实”，他全都知道，但理性知道不代表情绪能过得去，他需要的是能够帮助他在情绪上也能过得去的话语。2、所谓“正能量”的言行要避免当抑郁症患者进入真正抑郁状态时，面对旁人的正能量言语或行为时，不但不会渲染上那种阳光的气息。相反的，他会有种自觉形秽的反应，而更加感到与别人格格不入，反而沮丧。“大家都这么努力希望我快乐起来，但是我就是快乐不起来，我真是没用！”“你们才是一家人，我不是。如果没有我，这个家会很幸福，我应该永远消失的。”3、不要用自己的经验否定他们的遭遇“抑郁症算什么？我当年遇到比这更大的困难都熬过来了…”人们常常企图展示自己亲身遭遇的艰难，来给抑郁症患者打气。但是，如果仔细观察，通常讲着讲着，人们讲到最后，往往都是在回顾自己的“丰功伟业”来满足自己的爽度，而他反而被晾在一边；倘若说话者是长辈，那他还得边说边陪笑，适当地发出同理的声音与问句，否则长辈还可能会大发雷霆。记住，当你讲出“你遇到这些算什么？我当年XXX”的时候，就等同把自己的快乐建立在对方的伤口上面了：要一位抑郁症患者倾听自己的努力史，隐含着你对于被同理的渴望，这渴望或许需要找人满足，但是发泄在抑郁症患者身上，这不仅残忍，对他更是毫无帮助。图片4、不要故作轻松状，或刻意轻描淡写“就这么简单的事，你也可以烦恼成这样！”抑郁症患者听了，心想：糟糕，连这么简单的事我都没办法放轻松，我真没用！当语句当中存在着刻意淡化或美化的词汇时，很容易被他反过来引申，认定自己“连XXX也没办法，真失败”，结果会与你的原意相去更远。5、如果你已经不耐烦，请明说如果你当时的情绪状态不适合谈话（例如：因为他事而愤怒已极、非常疲惫等），不要勉强自己与抑郁症患者谈话，否则你内在的情绪会从言语中泄漏出来，不经意伤害他，反而可能更糟糕。你不是救世主，他没有你也可以得救，适当时机请他转向他人求助，并不会让他失望或做出令人遗憾的举动，但一定要说明清楚。6、绝对不能说“你处在福中不知福”之类的话语幸福根本无法比较！事实上，一个人是福是祸，只有上帝跟他知道，旁人根本不得而知。“身在福中不知福”这种话语不是理性分析，而是在投射说话者内心的不耐烦、词穷与谴责，而且还包上一层道德的袈裟。当你要讲这句话时，请先确定对方真的处在福中──抑或只是不忍心讲出让大家难堪的真相而已？图片7、认真倾听他的症状细节，但无须作评价这个动作会强烈传达出“你在乎他”的讯息出来，你不但在乎他，你也走进他的内心世界，在乎他所在乎的每一样事情。这会让抑郁症患者觉得你是跟他站在一起的：他的世界也许不再那么惨淡，因为有人愿意走进来，陪着他一起看世界了。而你的“不做评价”更是一种尊重个案想法的表现：也许你内心不是很认同，但是，至少做到“不要在当时反对”。既然你都已经知道抑郁症患者看出去的世界一定有偏颇，你就不能暂时不作批评（但也无须附和），让他自己慢慢走出来吗？不做评价不是一种认同，也不是附和，更不是鼓励，只是真意保留，既没有支持也没有反对。和抑郁症患者沟通时，在不激怒他的前提下，还能传达“担心对方伤口感染”、“伤疤会不会被看见”的关怀之意给对方。8、无法具体被执行的事情不要讲“你就是想太多，想开点，没什么过不去的！”“开心点，板着个脸有什么用？”这类的话语是我们最常拿来安慰抑郁症患者的话。然而，你想过吗？我们从婴儿开始，学过怎么抬腿走路、怎么蹲下、怎么吃饭、怎么骑自行车……就是没有学过怎么“开心点”，没上过任何一堂“不要去想就好了”的课。难道你真的以为用轻松的语气讲这些心灵鸡汤，他就会跟着你变轻松、开心起来吗？事实上，你等于在逼他走一条根本不存在的“路”，他们只会知道你很努力帮他，不忍心看你失望，自己心情糟透之余，还要强撑着笑脸让你开心，却始终没办法做到你要他做的“加油”，变得更加自责，觉得自己很没用，更是充满无力感。对抑郁患者说话，每一句话都要够具体，切实可行。抑郁症患者的心灵已经太虚弱，没有足够脑力与精力来理解那些“伟大高深”的大道理了，就算知道，也没有能力执行；所以请把“心灵鸡汤”留给没有抑郁症却自以为充满人性关怀的人去自我陶醉，用浅显易懂且容易执行的话来告诉他们。

Answer 4

1、“你这人怎么这么矫情”（教育指责型） 
“嗨，多大点儿事儿啊，你就闷闷不乐哭哭啼啼的。要坚强点，你就是太年轻，我们那时候没饭吃也都过来了，就是咬紧牙挺住……” 
总有那么些人，喜欢站在道德的制高点去教育别人，原来说教是件多么讨人厌的事情。抑郁症的情绪低落和意志消沉不等于懦弱和矫情，它们是抑郁症状的一部分。并不是患者想要逃避，不想坚强不想克服困难积极向上，而是，他们真的提不起精神，无力为之。
换言之，抑郁症的诊断标准中明确写出，患者的工作、社交和生活功能受到疾病影响，是有所下降的。这种下降是疾病给患者带来的痛苦，而不是患者的错误。不要因此而责怪患者。
2、“乐观点，有啥好愁的”（站着说话不腰疼型）
“想开点，别钻牛角尖，我看呀，你就是太闲了，每天告诉自己要开心，多笑一笑，好好调节，不行我开导开导你……” 没经历过抑郁，真的不太懂这种病。患者可能会觉得有点委屈又无奈，明明知道没有那么简单，却又无可辩驳。除了无奈地笑笑，其他好像真的也没啥能反驳的。 
如果你想传达的是“不要高估一些糟糕的事情发生的可能性”，不妨在他/她向你倾诉具体事件时具体事件具体分析。比如他很可能被一种悲观的可能性包围，（比如，他没有回我信息就是生我气了）你可以小心地提出其他的可能性，（会不会在开会，或者睡着了），不要和他争辩，只是提供这些可能。这可能会给他原有的思维模式带来新的启发。 
3、“一切都会好起来的”（玩命灌鸡汤型）
“生活简单一点，开心就好。一切都刚刚好，你终究会得到你想要的小幸福，只不过可能会兜兜转转拐几个弯。” 抑郁症患者是非常难对“心灵鸡汤”感同身受的。（他们会有“无用”、“无助”、“无望”的认知三联征，觉得自己一无是处，陷入无人能助的境地，将来也毫无希望可言。）
当听到这些鸡汤从你口中冒出来时，他们会觉得自己更难被理解，也觉得自己的“阴暗”想法更加难以启齿了。这会让你们之间的沟通更少更困难。 同样的，如果你想要传达的是不要对事情的结果有“过分灾难化”的思考，你可以在他向你倾诉具体问题时就事论事，或者你也可以主动问问他的心思。“你看上去有些不太开心，是想到什么了吗？”。在具体事件中，他可能夸大了事情的灾难性后果（比如他可能认为这次考试考不好，以后人生就全完了），你可以小心注入新的想法，帮助他改变之前的思维模式。 
4、“其实我压力也特别大”（比比谁更惨型）
“其实我状态也不好，昨天加完班回去自己在被子里哭了一个小时，压力太大了，我小叔子还出车祸了，我爸还生病，这个社会大家就是都很艰难，抑郁是正常的……” 患者听完之后，更崩溃了。世事果真如此艰难，感觉不会好了。
其实抑郁症患者在情绪低落的时候是很无力的，需要的不仅仅是理解，还有抚慰、支持和力量。关心他的同时照顾好你自己，那会是一个很好的典范。
5、“你要快快好起来”（催命鬼型）
“我们都很支持你治病，你要好好努力治病，使用各种方法，争取早日康复，渡过难关。” 恨铁不成钢呀，我们都为你做了这么多了，你怎么还这副样子。抑郁症患者会更希望现在自己的状态是被接纳的，是有人陪伴的。如果换成“我们陪你好起来，陪你起起伏伏，走这艰难的一程”，也许他们会安心很多。 
与抑郁症患者相处，是有几个原则可以遵循的：
1、陪伴是最长情的告白
很多时候，我们只要默默地陪着他，让他感觉到自己并不孤单，对他来说就是很好的支持。如果他的状态允许，主动谈及目前的状态以及自责的体会，我们作为朋友默默倾听，及时纠正对方的偏激想法，让他不要认为这些都是自己造成的。我们可以告诉他这些都是抑郁症的症状，就像感冒以后会发烧、头痛、乏力、流鼻涕一样，而且会随着疾病的减轻而逐渐消失。
允许他有任何的状态，允许他现在就是这个样子。默默地陪伴就好。当然，如果患者提到自杀的想法或计划时，还是需要第一时间干预的。
2、鼓励而不是施压
支持和鼓励永远都不会错。但在具体执行过程中，有些人会强迫患者做一些他无法完成的任务，比如外出旅游、高强度的运动等。
抑郁症患者存在兴趣不足、动力缺乏、体力下降的症状，因此在疾病的发作期，一些我们认为很简单的任务对抑郁症患者来说就是一种巨大的压力。
因此，作为朋友或家人，我们要向抑郁症患者建议适当的休息，或暂停目前的学习和工作，直至他的病情好转，有能力去应付这些任务。还有一些人在面对抑郁症患者时，会尝试从历史或生活中去找一些正面案例给患者“灌鸡汤”。但这对患者的情绪并不会有多大的激励作用，反而有时会让他们有负罪感，加重了患者的自责观念。 
3、能够提供给患者的几个小建议
①如果患者身体状态允许，可以带他出去散散步、晒晒太阳。运动疗法和光照疗法都是治疗抑郁症重要的非药物手段。白天充足的光照能调节褪黑素的释放，调整我们的生物节律，改善情绪。规律的运动能促进大脑单胺类递质的释放，起到部分抗抑郁药的作用。至于运动的强度和频率，不同的研究有不同的结论，许多研究都表明只要运动就有帮助。 
②向患者提供愉快事件列表。随着病情的改善，患者的兴趣会逐渐恢复。这时候我们可以提供一份愉快事件清单。这份清单中包括滑雪、与朋友聊天、听音乐、喝下午茶等。患者可以从这份清单上挑选自己能做的事情去完成。这样既让患者有一种成就感，又能通过这些愉快事件提高患者的情绪。
好好说话，对抑郁症患者而言很重要，真的是可以帮助ta在最无力的时候，支撑他走过来的。当他缓过神来后，也定会视你为知己，因为你最懂他。

Answer 5

抑郁症是一种常见的精神疾病，其特征包括长期的低落情绪、缺乏兴趣和享受感、自我否定以及对日常活动的丧失兴趣等。作为一个支持者或朋友，你的言行举止可以对抑郁症患者的心理健康产生积极的影响。在与抑郁症患者交流时，一些方法和原则可以帮助你说话不伤人，同时增强患者的自尊并提供支持。
首先，重要的是保持耐心和理解。了解抑郁症是一种疾病，而非患者的个人选择，可以帮助你摒弃任何与之相关的负面看法。在交流过程中，避免使用指责、批评或否定的语言，而是采用温和、鼓励和支持的措辞。例如，你可以表达理解和关心，如“我知道你正经历着一段困难的时期，我会一直在你身边支持你”。
其次，倾听是一种非常重要的技巧。坚持倾听患者的感受和经历，而不是中断或贴上标签。通过积极倾听，你可以让患者感到被尊重和理解，同时也能给予他们宣泄情绪的机会。避免在对话中给出简单的解决方案或轻率的建议，而是鼓励患者表达情感，并以理解和支持回应。
此外，鼓励患者寻求专业帮助也非常重要。抑郁症是一种需要专业治疗的疾病，而非仅由别人的陪伴就可以解决的问题。你可以提供信息和资源，帮助患者寻找合适的医疗专家或心理健康机构，并在他们决定寻求帮助时提供支持和鼓励。
最后，值得一提的是，在与抑郁症患者交流时要保持真诚和亲近。避免刻意回避或回避他们的问题，而是采取开放和坦诚的态度。尽量避免使用一些可能触及敏感问题的语言，如对外貌、工作状况或情感状态的评论。相反，关注他们的积极面，并提供鼓励和支持。
总而言之，与抑郁症患者交流时，采用一种温和、理解和支持的方式非常重要。我们应该保持耐心和倾听，避免使用指责性语言，并鼓励他们寻求专业帮助。通过这些方法和原则，我们可以为抑郁症患者提供有效的支持，促进他们的康复和心理健康。