淘宝买沙发卖家半个月都还没发货,我可以申请退款和拒收么?

卖家估计是瞎填了个假的发货单号,不是淘宝合作的物流,长三角州,竟然十几天都没收到,也没地方可查物流。我不想要了,想换一家订货,反正已经错过我国庆用。不知该怎么办,TAOBAO真的很麻烦啊,骗子太多。

第1个回答  2019-09-01
可以投诉的,选择未收到货退款,他这个属于虚假发货,不行的话找淘小二介入,先跟卖家沟通下直接申请退货退款
第2个回答  2013-09-25
直接申请退货退款,选择未收到货退款,先跟卖家沟通下,不行的话找淘小二介入,他这个属于虚假发货,可以投诉的!追问

不想跟卖家啰嗦,,,,我申请退款,他肯定赔运费的(倘若他真的发货的话)

追答

不用管他赔不赔运费,你只要申请退货退款就可以了,卖家不同意的话,你直接申请淘小二介入。

追问

TAOBAO什么店小二,早就对它们失去信心了,纯属和稀泥,联合坑买家。我不知我退款和拒收,能不能百分百赢,怎么才能尽快,我知道要跟买家进行几次拉锯战,而淘宝也希望你的钱在它账上多呆些天。就几千块而已,我已经另外买了别家的沙发了,不仅仅是卖家拖延发货,还因为它拖延发货,导致有有时机又看上了别家的货。。。。。

追答

这个倒是没遇到过,我几次退款找淘宝小二介入都很好的给我解决了。另外你买的是沙发的话确实物流信息显示不出来的,我在淘宝买过摩托车,单号是个没见过的,但是有地方可以查的,卖家给我的查询网址,我买摩托车从无锡寄到常州的,很近的,正常坐车也是不到20分钟,但是物流还是走了4天,最后收到了,大件物品确实是这样的。也不要那么生气了,处理看看吧,一定可以解决的

追问

我这长三角地区的,发货发了16天了,他说第二天发货的。

追答

你可以问下卖家现在你的东西到哪里了

第3个回答  2013-09-25
与卖家沟通不了的话就申请退货 没有问题的追问

不想跟卖家啰嗦,我申请退款,他肯定赔运费的(倘若他真的发货的话)

追答

写明退货原因 申请退货就行了 他自己没有遵守承诺第二天发货 不是你的原因没有问题的

第4个回答  2013-09-25
直接退款 并写明原因 过一天看看卖家有没有同意退款 没有退 就找小二接入 现在很多卖家都发假的单号 来证明发货速度快 你一追问 不是没发货 就是在把正确的单号给你 这样就拖延了时间 希望对你有所帮助
第5个回答  2013-09-25
你申请退款呀,然后截图,会给您处理的。本回答被提问者采纳
相似回答