中国联通手机营业厅宽带包年续费功能的操作步骤如下:
1、用本网手机号码或注册邮箱登录手厅后,选择手厅下方导航栏中的“服务”中的“交费”,选择“宽带包年续费”;
2、选择所在城市、宽带号码、验证码,点击“下一步”;(宽带号码可以是“宽带上网账号”或“宽带产品号码”)
3、宽带续费界面会展示您的用户信息,包括客户名称关键字、账号、速率、状态、预计到期时间等信息,以及您可以选择续费或变更的套餐。您选择需要办理的套餐,点击“下一步”;
4、选择需要办理的套餐,点击“下一步”后会自动弹出支付页面,您需选择
支付机构(如支付宝),选择后点击“确认支付”,在新的支付页面中,根据要求填写支付信息后,选择“确认支付”以完成;
5、如支付成功,系统会显示“您的业务已受理,我们将在24小时内为您进行续费”;若支付失败,则会提示用户支付失败,请重新支付。
温馨提示:如果忘记宽带号码,可以点击“找回上网账号”,通过
身份证、姓名找回自己的宽带上网号码。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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