电力设备销售过程中，客户问的最多的问题 谢谢

Question

我们公司主要销售的产品 是高低压柜 变压器 配电室 箱变 高压电缆分接线

我是一个新进公司的业务员 因为对电力设备的不了解所以想请教高人指点
其实很多问题不了解 但是最想知道的是 客户最想关心的问题。 谢谢请高人指点我 有其他关于电器设备销售的经验也希望大家能够告诉我 说法最全面 最精辟 自己总结最好的 我外加100分 因为还是新人最基础的也不懂 所以请大家把话说到最易懂谢谢。
我还想知道 做电力销售 有什么专业知识 是必须掌握的
以及在销售配电设备方面的经验。 请多多分享谢谢

Answer 1

客户问的问题因人而异，大概可以总结下：
1、此品牌或此型号在哪些同行业用过，即客户业绩，本地区有无业绩；
2、产品质量如何，使用寿命如何，和国内其他品牌产品相比处于什么水平，质保几年等；
3、设备的部件构成有哪些，哪些器件是该设备的核心部件，要掌握设备的工作原理哦；
4、售后服务问题，售后服务技术力量介绍；
5、价格问题，产品价格和其他品牌产品相比处于什么水平；
6、该设备的一些常见故障原因及处理需要了解，有可能用户会问一些他们遇到的问题哦；
最后一点事最重要的，要想拿下订单：就要看如何保证客户本人的利益了，这个看你公司政策了，利益保证和客户关系同等重要！基本上这么多问题，其他话题随机应变。绝对手打！追问

谢谢 你的回答对我很有帮助 我还想知道 做电力销售 有什么专业知识 是必须掌握的 以及在销售方面的经验。

追答

要想做电力方面的销售，电学基本功是要掌握的，要多看看电工电子，电力系统，工厂供配电等方面的书籍，只有扎实基本功才能得心应手，最起码要掌握你将要销售产品的知识，吃透。

本回答被提问者采纳

Answer 2

质量
问完了 你就请他吃饭 饭桌上详细解释

Answer 3

我是做无功补偿及滤波的，我们也常和供电局打交道，但是我们的终端客户不是供电局，不知道你具体是做什么设备的，有没有合作的机会啊。我的联系邮箱[email protected]