4S店保养的那些坑怎么破?

如题所述

第1个回答  2023-06-11

4S店保养的那些坑怎么破?

买车子的人是越来越多了,但是4S店好像也不是怎么赚钱,亏的好像越来越多了。卖车全部都是低于成本价在销售,唯一的赚钱机会就是维修保养了,那各种各样的黑招就出现了,各种坑人,一个个跟大家讲哦。 

压缩保养周期

保养周期提前

首先第一个就是压缩保养周期。原本说是1万公里做保养的说7500,原本说7500公里做的保养的变成5000公里了。经常会有4S店的销售员或者售后人员跟你去讲,你还信以为真,那想想他们总不会坑我的,都是专业的。 

按照保养手册规定就可以

他就是会坑你的,你买车的时候有个保养手册或者叫质保手册的,上面白纸黑字是写在那边的。就是说你做一次保养,间隔是多少公里、多少个月,你就严严格格地按照那个做就可以了。他说我们这里环境差一点的,路况不好一点的,要提前一点的,完全不用听他的。你就说规矩就是规矩,说是1万公里做一次保养的,你不要跟我说什么7500、5000,我7500,我就继续用,再用2500公里。 

真出了问题也可以索赔

要是真出问题,就是你车子的质量问题,我找你索赔。为什么要我自己来多掏钱缩短保养周期、多做几次保养,来省去你们的麻烦?我觉得这个太不公平。

保养周期一定要以质保手册为准,销售员、售后,哪怕是厂家跟你说,也是不算数的,就是这个白纸黑字上面写着的最关键,不要听他们忽悠。

虚报机油使用量

然后就是虚报机油使用量。我们在买机油的时候经常会这样,4桶4升,1桶4升的,多少多少。做一次保养,他跟你说是4升,让你掏了4升的钱,但很有可能实际只加掉了3.5升,那中间0.5升去哪里啦?人家就存在那边,存着存着存几次,就多了个4升出来,人家就赚钱了,那我建议各位朋友是这样的。

亲自看着加机油,多余的机油存好

首先问清楚我这个车子到底要加多少油,然后你把这个派工单拿过去,他会去理配件,他4升机油拿出来的时候,我就看,你去加。加完了多出来的你给我,这0.5升我拿回家或者是存在你4S店,我自己存在那边,凑到4升,我再来做一次保养好了。 

放在家里和4S店都可以

你存在家里的时候就拿一个保鲜膜先盖在这个瓶口,然后再把盖子旋紧,阳光晒不到的阴凉地方放着,放个半年是没有什么太大的问题的。存在4S店当然也方便,只要他不额外问我们收钱。这个小不可大算,也是积少成多,这0.5、0.5的,这毕竟都是我们自己的钱。你想怎么处理,你是有自己的权利来进行分配的,不要人家说怎么样就是怎么样,大家注意一下。

以修充换

还有一个情况就是以修充换。今天我其实是来换个保险杠的,然后他偷偷地给你修好、油漆做好,说换过了,然后收你一个换的钱。

因为我们普通的消费者,不一定看得出这个油漆到底有没有做过的,这个配件到底是不是新的。自己先把要换的部件破坏掉,反正是来换保险杠了,就体验一下,拿个螺丝刀把保险杠上面戳一个洞或者是踢一脚,把它踢破,或者说拿一个色彩比较鲜艳的笔画一个大叉叉。那基本上留了这么一个记号,或者说干脆就给我搞破了,人家就没有办法用修的方式来收你换配件的钱了。 

维护自身权益

往往修和换,相差3倍的价格是轻轻松松,5倍10倍都是有的,做一次钣金,200块钱;换一个保险杠,2000块钱,你去问问,搞了不好你的车也是这么个价格了。

你直接拿个螺丝刀把它捅一个洞,或者踢一脚,或者说你换下来的,你放边上,你让我看着我拍照,两个保险杠我都要看过的。这个对我们来说也是维护我们自身权益的一个很好的办法。

换下来的配件,亲眼看到扔掉,类似的道理,比如说我要去换什么空气滤清器、空调格等等的,你换下来的配件给我,我自己扔到垃圾桶里去。

4S店也开始精明起来了,就存了一大堆没用的空气格,因为有些其他客户他们换下来,不会去要这个配件的,随便拿一个给你,不行,按保养手册来。

所以说我们去做保养的时候,防坑最主要的两件事情一个就叫做保养手册,需要做什么项目,要花多少钱,什么周期做什么项目,一定要看得仔仔细细的。

不要听任何人来给你解释,来劝你,或者装着一个专家的样子来教你,一概不理。说明书上写的是多少,就是多少,这个绝对是不会错的。

换掉的配件扔掉

然后就是配件,你所有需要更换的配件,原来的通通让我过目,并且要给我。

有条件,或者有兴趣的朋友可以先把你准备换下来的配件给破坏掉,比如说保险杠戳一个洞,大灯把它敲碎。

就是不能让它再次流通到市场上,然后确保新的配件换到你的车子上面来。复杂是有点复杂,那我们这个环境就是这样,这防人之心不可无。

各位在做保养的时候,说明书一定要带在身上,手机拍两张照片存在那边也比较方便。我们买车不能花冤枉钱,修车也不要花冤枉钱。

那4S店生意越来越难做,服务越来越好。我们做保养的时候还有专门的休息区,咖啡喝喝,电视电影看看,还有小糖果小点心。

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