第1个回答 2016-05-18
武昌傅家坡汽车客运站已经发展成为全国最大的公路客运枢纽站之一。为方便老、弱、病、残、孕等特殊旅客乘车，武昌傅家坡汽车客运站相应配备了残疾人专用车、特殊旅客绿色通道和婴儿床等便民设施。车站服务精品班组——“客运天使”为乘车旅客提供热情主动服务，并为特殊旅客提供进站购票乘车一体化的特色服务。让旅客切实感受到舒适感、温馨感、亲切感、留恋感。武昌傅家坡汽车客运站以“尊重旅客，以旅客为中心”的服务理念，“诚信为本，信誉至上”的企业文化，致力于提高线路覆盖率，和旅客就近购票。在湖北省、武汉市广泛设立远程售票点70个。并将开设网上购票，真正实现旅客足不出户，就可了解、完成所有的出行前准备工作。武昌傅家坡车站是是华东地区规模最大的专业长途汽车客运站，是国家一级AAA车站并通过国际ISO9001贯标论证。被中华人民共和国交通部评为“文明客运站”，车站QC小组分别被国家、交通部、湖北省交通厅授予“优秀质量管理小组”称号，车站党委被中共湖北省委评为“先进基层党组织”，车站多次获得湖北省交通厅授予的“全省交通系统文明示范窗口”、“文明班组”、“文明港站”称号，被湖北省精神文明办命名为“创建文明行业活动示范点”，获得武汉市“先进单位”称号，多次被市交委评为“先进单位”、“最佳窗口单位”、“创建全国卫生城市立功单位”等、并在第十一轮、第十二轮交通系统文明创建活动中被评为“新风窗口”，被武汉市公路运输管理处评为武汉市汽车客运站创建诚信服务窗口“优胜单位”，是武汉市“物价信得过单位”，同时被市公交分局评为创建安全单位“先进集体”，是武汉市武昌区的“文明单位”。
车站负责人：曾昳斐
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