在淘宝“爱步连锁店”买到假鞋

Question

我爸爸在淘宝“爱步连锁店”买到假鞋，但是距离收获15日已经过去了。所以投诉无门。我想知道几个问题：
他的那么多好评是可以刷出来的，那么以后购物怎么分辨哪个是真的评论？
如果要投诉只有品牌权利人或者其他开具假货证明，如何能获取这些证明？真的可以有效吗？
我发现这些无良商家好像都是同时在开放好几个店铺销售假货，为什么没有办法可以约束他们的作为？
这些品牌的正品为什么不打击他们？比如品牌方提供验货，淘宝配合处罚？为什么不能尽力完善这个制度啊？
还有我发现他们销售一段时间假货后直接让货物下架，那么即使有差评后面的人也不能再看到了，这样别人岂不是要继续上当？
如果发现是假货可以退货后就没有评价的权利后面的人又会上当啊。淘宝应当在商品下提供类似可以聊天的地方啊，类似国外购物网站。
遇到这种情况，错在我自己没有及时注意，可是真遇到这种情况就一点办法都没有了吗？

Answer 1

现在在淘宝上购物真的是一点安全感都没有了，商家可以毫无顾忌的挂羊头卖狗肉，完全不用担心买家给差评，原因何在？因为，对于淘宝来说，商家才是他们的顾客和上帝，有没有买家购物，对淘宝来说一点也不重要，因为买家只付钱给商家，而商家是付钱给淘宝的（据说一个商家每年要交给淘宝好几千费用，还不算销售提成）。所以呢，为商家删除买家给的差评，就成了淘宝的义不容辞。其实现在的淘宝就是偏帮商家的，绝大多数买家都只能自认倒霉，因为淘宝根本不会理会买家的投诉，商家被差评的话还可以隐藏起来。本人在淘宝已经遇到几次这样的情况了，商品有问题店家置之不理，差评后被隐藏根本就没人看到，只要是确认收货的，淘宝客服理你都是多余。