中通快递为什么我东西都没收到。就显示以签收还是拍照签收还是一个我不认识得人签收得

Question

运单号是728114003716，为什么我查询签收人是拍照签收叫陈霞得人？我根本就不认识这人。谁知道这是怎么回事？帮忙解决下。

Answer 1

没人签收，快递员自己把运单拍照作为签收凭据。一般寄到单位，门卫找不到收件人又没有收发章才这样签收，原则上是不可以的。你可以联系一下发件人或者中通快递的客服。
【PS：我的邮件也是这样T T】