职场中，拒绝是一门艺术，核心是保全双方的面子，聪明的人拒绝了别人，还能给人留下「我很想帮你，但是实际情况我也无能为力」的感觉。
这些聪明的人究竟是如何做到的呢，我将通过分析不懂得拒绝人的生活及害怕拒绝人的原因，来告诉你拒绝他人且又不伤人的三大方法论。
先要澄清一个事实：你没有必要为自己不会拒绝别人而感到难过，因为我们天生就不擅长拒绝他人。人类进化过程中，只有善于与他人合作、受部落人喜欢的人才能生存下来，为了最大限度存活，人们的大脑会设置机制，减少「拒绝」行为的出现。
然而随着时代的发展，人们慢慢离开了部落，社会结构由大家族分解成了小家庭，社会生活方式也由农业协作变成现代分工。现在的生活要求我们在自己与别人之间设置清晰的界限，适当的拒绝有利于赢得自己自由的空间。
那么，在现在的职场中，一个不懂得拒绝别人的人，生活会是怎么样子的？
· 没有自己的时间，忙忙碌碌一无所获；
· 违背自己的意愿导致内心的冲突；
· 担心自己没有办法胜任别人对自己的请求等等。
不可否认的是，人们要克服任何违反本能的行为都是困难的，相比于「同意」与「迎合」，「拒绝」需要消耗一个人更多的能量，运用到更多技巧。会拒绝的人，绝对可以称得上是高情商的人。
为什么有些人能够很爽快地拒绝别人，而有些人却做不到，一旦遇到需要拒绝别人的时候就变得唯唯诺诺、瞻前顾后？归根结底，害怕拒绝人的原因不外乎以下两个：
拒绝别人后产生的内疚感
内疚感在每个人 2～3 岁之后就会慢慢形成，并随着外界对你的伤害慢慢增加。你拒绝别人之后会感到内疚，这个内疚感其实是来自你自己的投射，因为你的内心是虚弱的，你会觉得所有人的内心都是虚弱的，都是容易被伤害的，导致你害怕拒绝他人。
2. 认为「拒绝」是对别人的伤害
这个问题的根本原因在于你幼年时与母亲关系的未分化。母亲潜意识下不希望你长大，对你有所控制，让你不敢拒绝你母亲的任何安排，无法独立成长，因为成长就意味着你要与母亲分离。
这种未分化的潜意识会让你处于边界模糊不清的状态，在与其他人相处时，你自然而然也会用这种分离的状态与其相处，你的潜意识会认为你跟别人也是未分化的。由于你从小就不敢拒绝与你未分化的母亲，拒绝会让你觉得在背叛自己的母亲，所以你也不敢拒绝别人。
那该如何拒绝他人呢，以下先来看一下《红楼梦》中王熙凤是如何拒绝刘姥姥的：