退货如何使用运费险?

如题所述

第1个回答  2022-09-26
想退货,买了淘宝运费险怎么用?
这个事情要和卖家先商量,卖家同意退货的情况下进行下列浮作“

一是不要确认收货。

二是在订单右边看到,有个申请退款,选择要退货,金额是货款金额(第一次的运费是要自己出的,或者卖家同意退的话也可以一块申请退了)

三,提交申请退款的申请后,卖家同意。

四,买家找个便宜快递寄回来,垫付运费,退货地址在退款流程中可以看到,同时也要和卖家确认一下(快递公司可以在百度上找当地的韵达啊,申通,圆通,中通等等 同时也要问下卖家到不到)

五,快递发出去后,要把退货快递单号和快递公司填到这个流程里面的物流信息里(应该显示的是'我要退款,点进去就知道了。

六卖家收到就会退款。

七,保险公司在这个流程走完七十二个小时内将定额运费赔付到买家支付宝,注意是定额运费,具体金额可以在订单的”退运险“中看到,那是一份保险合同/。

按这个步骤来就行了,我觉得挺详细的了,呵~~
保险退货运费险怎么用
没有纸制保单。正确操作退款、退货,72小时内退货运费就会赔付的。
网上买东西退货时运费险怎么使用?
淘宝里有说啦
淘宝购买运费险之后,如何申请退货
不可以先确认收货!!!这个非常重要。

如果你先确认收货了的话,走售后流程,运费险是不赔的。

你的操作是对的,先申请退货,理由就选“七天无理由退换货“,卖家是不能拒绝的。如果卖家比较可信,你可以授权他填写运单号,如果你不放心的话,就不要授权。他帮你确认退货后,你就可以填写快递单了。

需要特别注意的是,快递单号一定不能填写错误,快递公司也要选对,不然运费险不理赔。
淘宝退货时那运费保险怎么操作
退货保险是要卖家加入了退运保险,你才能勾选退运保险费的。一般要加入消保的卖家才有。淘宝商城也就是天猫里面的卖家都是加入了七天无条件退换货的消保的,所以都有退运保险的选项。甚至有些卖家会帮买家承担退运保险费,这样你不用选择在退货成功后也可以得到退运费。而在淘宝集市,就必须注意对方是不是加入消保七天无条件退换货的。如果不是,就没有。

如果你真的买了运费险,注意看你买到的商品那项交易后是不是有两项,一项是你买到的东西的费用,另一项是运费险。一般是你退货成功后还要审核三天,保险公司才会退钱到你支付宝上的。
商家赠送的运费险退货时怎么用
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。

特别说明:

1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;

2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后 *** 发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
淘宝上换货的时候如何使用退货运费险?
退货运费险是要你们退货交易完成后72小时内审核确认后退运费到你的支付宝里的 如果是换货的话估计是不在范围内的。

所以你跟卖家商量一下 也许能行的通~ 其实对他来说流程是差不多的 因为是换还是退了再买他都要先收你退回的商品 确亥后 再发新货给你。
淘宝运费险怎么用 淘宝运费险怎么赔付
一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔

退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔

您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:

第一步:在淘宝上发起退货退款申请;

第二步:填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;

三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。
淘宝卖家退货运费险怎么使用
我们也是这样子的,所以买家退换货的话就会很放心的先帮忙付运棱发回来。

如果是质量问题的话,肯定发过去的运费你是不好再要的了,如果是非质量问题的话,买家申请退款的时候就要让他们把你发货的运费留给你哦。

不是的,我们买的运费险和你的一样的,但是如果产生退货的话,保险公司赔付的都是给买家的哦,不是给卖家的,其实这个也算是我们给买家的一种优惠哦。买家买东西的复选框是他们自己支付保险费,你的应该和我们一样,是我们卖家支付保险费,最后的受益人是买家。

不会的,如果买家不选择的话,就相当于没有投保,回来产生退货的话是不可以享受保险费的!另外,运费险只保单程,也就是说商家再次发货的钱还得消费者自掏腰包
淘宝运费险该怎么使用
步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。

步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。

步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。

步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。

在运用淘宝运费险时要注意了:

1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。

2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。
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