韵达快递怎么投诉

如题所述

第1个回答  2023-07-26

韵达快递投诉方法有:拨打快递公司客服电话、通过国家邮政局进行电话投诉。

1、拨打快递公司客服电话

韵达公司的客服热线是95546,韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

2、通过国家邮政局进行电话投诉

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话。

韵达的运载能力及售后服务:

1、陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。

2、航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。

3、韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

以上内容参考百度百科-韵达快递

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