我的台电A11四核死机开不开机，刷机后内置存储器没有显示，关机后又开不开机

Question

内置存储器打不显示，恢复出厂设置也不行，软件无法运行

Answer 1

您好，找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，
建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
台电全国各地服务网点查询：
http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217，感谢您对台电的
支持。。

Answer 2

您好，建议您重新刷一次固件程序。
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。 　
4、如果机器升级后还是出现此问题，请联系台电服务网点保修，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217