我刚买的戴尔灵越5420,按开机键不能开机，没反应。然后扣掉电池按上后可以启动或者不装电池插上电源

Question

我刚买的戴尔灵越5420,按开机键不能开机，没反应。然后扣掉电池按上后可以启动或者不装电池插上电源不能开机，拔掉重新插上电源可以开机。请问是什么原因？

Answer 1

电源管理芯片故障，找戴尔报修。

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
您的戴尔笔记本应该是电源管理器设置问题 给您一个正确的日常保养方法，这是百度比较权威的电池保养办法
http://jingyan.baidu.com/article/63f236281ebd640208ab3d3d.html追问

不是电池的问题，可能是主板设置问题吧

追答

您可以试试安装驱动，或者系统文件有问题，重新安装系统。