银行柜员的岗位职责

Question

如题所述

Answer 1

银行柜员的岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 个人类客户柜面业务：主办个人类客户柜面业务，包括储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2. 帐款、帐证相符：确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款、帐证相符。
3. 保管和使用业务公章等：正确保管使用本岗位的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4. 收集对私大客户的资金信息：收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5. 优质服务工作：积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
6. 业务合规性操作：坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
7. 管理办公用品：负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
8. 完成柜员主管及负责人交办的工作：完成柜员主管及负责人交办的工作。
9. 兼职安全员：担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
10. 重要物品的保管：负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管。
以上是银行柜员的岗位职责的主要内容，每个条目一段，条目之间换行，保持内容的条理清晰。