首先你可以先判断一下是由于你的肤质产生了过敏现象还是护肤品本身的质量问题，若是护肤品本身质量原因，有两点：第一是产品出厂质量有问题，那你可以直接联系买家，与他进行沟通，看是否是过期产品，若为过期产品态度一定要坚决，要求卖家进行赔偿，因为护肤品毕竟是直接接触身体可能对身体有害的东西。那第二如果是自己由于储存问题造成了产品质量问题，那大概得不到赔偿了因为这怪自己没有提前看好使用说明。而且质量一旦出现问题就不要再使用了，马上扔掉吧，不要抱侥幸心理。护肤品一定要质量过关才可以使用的。推荐咨询消费者维权网站
