第1个回答 2019-02-19
属质量问题的新鞋是可以退换的。
属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态，所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。
通常情况下，新鞋磨脚有两大原因：
第一，新鞋本身在设计或制做上存在问题。
第二，穿鞋者的脚存在问题。即穿鞋者的脚不是标准脚型，而新鞋在设计、制做出某个码号的第一双时，都是请标准脚型者试穿，直到安全、舒适度与款式都至最佳状态才大规模生产，所以出现同样一双鞋，有的人穿着不磨脚，有的人穿着磨脚。
扩展资料：
磨脚的解决办法：
1、涂抹材料
在鞋子磨脚位置涂抹常见的材料，如：面霜、白酒、香皂、蜡烛，均匀涂抹于磨脚处，浸润一个晚上，可以起到软化皮革的作用。
2、捶压皮革
如果是鞋子后跟边缘处磨脚，可以采用捶压的方法，先用热水浸湿毛巾，捂住后跟边缘处几分钟，使皮革潮湿变软，容易变形，之后拿擀面杖、玻璃瓶等圆柱形物体轻轻敲打、碾压，直到皮质变形到合适为止，为了大小合适，可以边打边试穿，防止敲打过度，造成鞋子不跟脚。
3、撑大方法
如果是由于鞋子买小了，或者是脚太肥、鞋子太瘦，导致挤前脚掌，就可以采用这种方法。把报纸浸湿，水不要太多，将报纸软化就行，然后塞到鞋子里面，根据实际情况，决定塞入报纸数量，放置一段时间，就可达到撑大鞋子的目的。
4、电吹风吹吹法
平时穿的皮鞋，只要哪里磨脚、哪里挤脚，哪里穿着不舒服，只要把家里常用的电吹风把档调到最高，隔空20至30公分的距离吹3至4分钟，然后等鞋的皮面稍微冷却就可以穿了，就再也不会穿在脚上不舒服了。
参考资料：百度百科-磨脚
百度百科-消费者退货权
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