win10无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后重试？

Question

win10系统软件“电影和电视”播放视频，无法播放弹出“无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后重试 0x8007007e”我用cmd的办法也无法解决

Answer 1

右键点击开始菜单，选择Windows powershell（管理员）输入 sfc /scannow试试

Answer 2

根据提示看看你的电脑声卡或显卡是否驱动上了，如果没有正确驱动，那么电脑是无法播放视频音频的。如果驱动都正确安装了，那最好下载其它播放器来播放视频音频，比如影音先锋，QQ影音等等。