第1个回答 2023-01-24
品流通企业经营决策的一般过程
（一）分析企业外部环境和内部条件
（二）确定决策目标
1、决策目标的概念：
2、决策目标的形成
3、确定决策目标的一般要求：
（1）决策目标必须具体明确；
（2）完整的规定决策目标的约束条件；
（3）要尽可能的使决策目标数量化；
（4）在出现多目标的决策问题时，应注意目标间的主次和统一协调；
（5）决策目标必须可行和能分解。
（三）拟定备选方案
1、拟定备选方案的原则，除了根据决策目标的要求进行外，还应遵循两个原则：
（1）备选方案应具备整体详尽性；
（2）备选方案应具备相互排斥性。
2、拟定备选方案的过程
（1）初步设计阶段
（2）精心设计阶段
3、备选方案的基本内容：五条
（四）、备选方案的评价与选择
（1）选择方案的标准：三个要素组成：
决策目标的要求；
方案所达到的效益值
方案实施所具有的风险程度。
（2）选择方案的方法：经验判断法，数学分析法，试验法（实验法）。
（五）、制定实施决策方案的措施
1）作好思想动员工作；
2）制定详细实施计划；
3）推行目标管理；
4）建立健全信息反馈系统。
应用举例：
1.商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由( )要素组成。（05年）
A.决策目标的要求 B.方案所达到的效益值 ．
C.方案的详细程度 D.方案实施的难易程度
E.方案实施所具有的风险程度
答案：ABE
解析：选择方案的标准：三个要素组成：即
决策目标的要求；
方案所达到的效益值
方案实施所具有的风险程度。
2．商品流通企业经营决策的一般过程包括确定决策目标、拟定备选方案、备选方案的评价和选择、制定实施决策方案的措施等几个步骤。其中拟定备选方案应遵循的原则有( )。（06）
A．整体详尽性原则 B．整体统一性原则
C．相互排斥性原则 D．相互包容性原则
E．方法可靠性原则
答案：AC
解析：拟定备选方案的原则，除了根据决策目标的要求进行外，还应遵循两个原则：
（1）备选方案应具备整体详尽性；
（2）备选方案应具备相互排斥性。