菜鸟驿站最怕的投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666。可以拨打9519666菜鸟物流客服电话进行投诉，和客服说明情况即可，菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌 ，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者。

面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。

投诉菜鸟驿站的途径

在官方app里投诉，打开菜鸟官方app，进入首页后点击右下方的我的，划到列表下方找到服务中心点击进入，点击在线咨询，在对话框里输入人工客服，即可转接到人工进行投诉反馈，通过微信公众号进行投诉，打开微信。

搜菜鸟驿站公众号关注并建立对话框，在对话框的左下角点击官方客服，登录验证后，即可联系客服处理解决，通过国家邮政局申诉网站进行申诉。若联系了菜鸟客服，但仍无法解决问题，可以选择登录国家邮政局申诉网站进行申诉。

不过要在国家邮政局平台进行申诉的话，需要满足以下其中一个条件，向企业投诉超过7日没有处理结果的，已经向企业投诉，但对企业处理和答复不满意的；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的。