凭什么我欠费停机后一个月没缴费也要扣费
凭什么我欠费停机后一个月没缴费也要扣费，9月份欠费54，十月份没缴费，结果十一月缴费变成了93，联通你就给我一个套餐什么鬼的解释，凭什么我要为未收到的服务埋单！！！！客服也一个个的没效率
第1个回答 2020-11-27
1、根据您提供的信息，如果您使用我司的手机基本套餐，是需要按月收取套餐月租费用的，通常非合约套餐用户整月全停机且未申请复机，当月不需要收取套餐月租费用。如果您使用的套餐不支持停机的情况下，根据业务规定，您是需要支付该套餐的月租费用的。
2、如果您9月份有欠费54元未缴清，在11月份申请复机，11月份也是需要收取11月份的套餐月租等费用及往月欠费的。
3、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。
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