全国各地都在积极开展养老服务模式探索，在机构养老和居家养老上积累了一定经验。从观念上说，居家养老、社区养老模式，让老人们在自己熟悉的环境中养老，比起机构养老更加人性化。但随着老龄群体的不断扩大，养老服务工作向着规模化、集约化的方向发展。
居家养老占养老方式的97%，是我国养老产业的重点。居家养老服务内容主要有以下几个方面：
养老科普：健康科普、健康教育、健康学习、疾病预防等宣传教育；
咨询服务：信息咨询、生活咨询、健康咨询、心理咨询、精神咨询等；
社会关怀：主动关怀、沟通交流、心理咨询、社区活动、慰问探访等；
生活辅助：居家助老、生活帮助、家政管家、代购配送、老年金融等；
安全监控：行动监测、位置监控、水电气安全、居家安全等；
健康检查：血压、血糖、血氧、心电等检查、智能监测等；
健康服务：健康管理、慢病康复、康复理疗、定期诊疗等；
专业护理：上门护理、专业照管、营养管理、心理护理、膳食计划等；
远程管理：远程监测监控、远程照护、智能护理机器人等；
急救帮助：紧急救助、转诊转接、安全预警等；
远程诊疗：专家预约、远程问诊、远程医疗等；
医疗连接：紧急预约、医疗服务、理疗服务等。
智慧养老是今后养老产业发展的趋势，它是基于先进的电子信息技术（互联网、物联网、移动通讯、地理位置信息技术等），以建设信息化、智能化居家养老服务为核心，以建设养老数据库为基础，以生活照料、家政服务、医疗救援、康复护理、精神慰藉等服务为基本内容，以社会服务资源为服务主体，有效整合社会服务资源，最终建设一个由政府主管部门监管，社会招募运营机构运营，老年人在线享受服务的一体化养老服务系统，为养老服务产业健康良性发展提供保障，同时为扶贫兜底，打赢脱贫攻坚战提供支持。
通过智慧养老平台有效整合社会服务资源，最终建设一个由政府主管部门监管，社会招募运营机构运营，老年人在线享受服务的一体化养老服务系统，为养老服务产业健康良性发展提供保障，同时为扶贫兜底，打赢脱贫攻坚战提供支持。智慧养老服务平台为养老工作提供大数据支撑，满足不断增长的多层次、个性化的养老需求。为老年人提供高效、便捷的养老服务，更新网站信息内容，加强平台服务监管，宣传推广信息平台，协助制定线上线下服务流程。服务标准、监管制度和“智慧养老”服务发展规划，确保服务规范、规模扩张，政府、社会、老人满意。配合政府构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的功能完善、规模适度、覆盖城乡的有郑州市地方特色的养老服务体系。
