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黄金销售常见顾客问题
为什么不建议买金条
答:
1、投资成本。对于普通的投资者来说,金条的价格是比较高,再加上存储费,以及保存不当的磨损费,会增加投资成本。2、流通情况。实物
黄金
的投资,还存在一个很容易忽视的风险,那就是流通性极差,购买金条比较容易,但想把黄金再换成钱,是有难度的。3、价格波动风险。市场上的黄金价格波动较大,从而...
老凤祥
黄金
一口价可以换克数吗?
答:
老凤祥
销售黄金
产品有两种
常见
方式。第一种是按克数销售,
顾客
可以根据黄金的当日价格(含加工费)来选择购买。第二种是按件一口价销售,这种产品的价格通常固定,并且相较于按克数计算的价格要高。在购买一口价黄金前,顾客应当询问清楚所选产品的计价方式。一口价黄金往往用于设计独特或工艺复杂的饰品...
黄金
最低少于
客户
不超过多少克,我买的时候上面标示是5.3克;我当时忘记...
答:
正负0.02克,销售员有义务提醒你在购买后复称,而且
销售黄金
饰品必须复称,除非
顾客
拒绝。所以这件事情是他们的责任。
顾客
进店
销售
话术
答:
顾客
进店
销售
话术,在日常生活中,作为一名销售,我们主要的工作就是将自己的产品推荐给顾客,这时候就需要用到一定的话术和技巧了。为大家介绍顾客进店销售话术。 顾客进店销售话术1 当
客户
进店后, 先致以欢迎语,当顾客浏览商品时可以先在适当距离跟随顾客,用眼睛的余光去观察顾客的举动,给顾客一个适当的空间和时间...
顾客
说
黄金
不纯怎么回答
问题
答:
说真话的人说真话.和说假话的人说假话.
顾客
看你的态度是真是假.
买
黄金
饰品要注意什么
答:
所以我们在逛金店的时候,一定要提前了解一下
黄金
市场的一般价格。3、既不得体又不专业:如果说金店的装修只是门面,那么
销售
人员的专业素养才是灵魂。如果你买的是黄金首饰,销售人员不是特别合法。比如在面对
问题
时缺乏耐心,推销:强迫
顾客
买东西,无法说明产品质量等方面的工艺,含糊其辞。这可能是专业...
电话
销售
的注意事项有哪些?
答:
反正要注意的事项很多,不同的
客户
,随时适应重点:一、增强声音的感染力二、建立融洽的关系三、提问的技巧在
销售
过程中的提问能力跟你的销售能力是成正比的。电话销售也是销售,所以这一点对电话销售人员来说也是同样适用的。因此,作为一名电话销售人员,一定要尽力地提高自己在电话中向客户提出关键
问题
的能力。很多销售...
卖
黄金
首饰用什么话来劝
顾客
买
答:
第二个原则是不与
客户
产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(
常见
的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变) ◆平时要多注意向成功的
销售
人员请教,要...
买了条周大福的
黄金
手链,经常断,这个算质量
问题
吗?拿去售后需要收维修...
答:
我在周大福购买的
黄金
手链,在使用不到两个月时就出现了断裂的情况。我认为这存在质量
问题
,但店员却表示是由于我佩戴方式不当。然而,项链本就是戴在脖子上的,我无法理解为何商品出现问题却被归咎于
顾客
的使用方式,而不是产品质量问题。我要求更换款式或重新加工,但都被拒绝,只提供维修服务。这次经历...
最能打动
顾客
的十句话
销售
话术
答:
面对各种情况
问题
的
销售
话术技巧 1、当有
顾客
说:“我根本不需要功能这么多,质量这么好的产品”,遇到这种情况销售员该怎么说?错误的说法:“这也不是很好啊!算中等”“我理解您,我就是想知道您为什么会这么说?”正确的说法:“您说的一点没错,只是这么好的产品卖这个价格对您来说非常划算” 2、当有顾客对产品...
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