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闲鱼上客服介入后的流程
闲鱼
小法庭是什么?
答:
申请入口与
流程
当卖家拒绝退款,买家可以在退款详情页申请介入,系统会自动判断是否进入小法庭。一旦纠纷进入小法庭,买家无法自行选择介入方,只能等待公正的裁决。
介入后的
操作指南在确认收货前,买家可以撤回申请,但必须在规定时间内重新提出。小法庭判定退货后,24小时内卖家需提供退货地址,逾期则会使用...
有让
闲鱼
小二
介入
过的朋友嘛,不是小法庭,大概需要多久能出结果呢...
答:
闲鱼小二介入一般24-72个小时出结果。闲鱼小二
介入流程
:1、打开我的自由鱼app界面,点击客服中心。2、在客服中心了解如何申请
客服介入
,点击。3、选择想要
闲鱼介入的
宝贝。4、选择问题,邀请第二条闲鱼介入,但已经确认收货的商品不能介入。闲鱼交易小技巧 1、查看芝麻信用。芝麻信用是支付宝根据他和他...
闲鱼客服介入
卖家必输吗
答:
要是向闲鱼官方网网上客服递交举报后,在线客服会在二十四小时内介入解决,闲鱼设立小法院,会由小法院来决策彼此输赢的。主要是以投票制的方式,决策解决结果,即由13个信誉度出色的闲鱼买家或是卖家构成的团队,依据彼此的陈词和凭据开展判断。
闲鱼客服介入流程
工具/原料 华为P20PRO EMUI10 闲鱼7.7.40...
闲鱼
退货卖家不同意,平台怎么处理
答:
在
闲鱼上面
申请退货,如果卖家坚持不肯退款,而买家又具备正当的退款理由,那么就可以申请闲鱼
客服介入
处理。平台的处理方式就是客服会查看一下双方提交的具体的证据材料。如果商品隐瞒了瑕疵,那么通常都是直接强制退货。如果买家提交的证据材料不足,会让买家撤销退款。另外,闲鱼退款被拒绝
以后
,首先就要查看...
闲鱼
卖东西买家退货,申请
客服介入
,显示支持卖家,怎么把钱退到买家那边...
答:
退款申请最终显示支持卖家,那就会打款给卖家。如果卖家希望把钱退给买家,可以双方协商一致,卖家采用支付宝转账方式把钱退给买家就可以了。
闲鱼
纠纷小二
介入后
怎么判定结果?
答:
闲鱼
小二
介入
是依据双方提供的证据对哪个有利,闲鱼就判断谁赢的。首先,闲鱼小二并不是一个裁判或者仲裁员,他们只是平台
上
的
客服
,主要职责是协助解决交易问题,维护交易的公平和顺畅。因此,他们并不会对争执的结果做出裁决。其次,卖家和买家的争执,一般是因为物品的质量、交易
的流程
、价格等方面产生的...
闲鱼
买家退款后,闲鱼怎么处理?
答:
2.申请平台介入:与卖家的沟通无法解决问题,您可以在闲鱼平台上申请平台介入,要求平台对交易进行调查和处理。在申请平台介入时,需要提供相关的证据和信息,如订单编号、交易记录、图片或视频等。3.投诉维权:经过平台
介入后
,问题仍未得到解决,您可以向
闲鱼的
投诉维权渠道进行投诉。在投诉时,需要提供详细...
闲鱼
卖家怎么申请小法庭
介入
?
答:
闲鱼
卖家申请小法庭
介入的
方法是很简单的,需要登录闲鱼APP,然后点击“我的”,找到“帮助与
客服
”选项,进入
以后
找到“在线客服”,最后在对话框中输入发送“闲鱼小法庭”,根据提示操作即可。闲鱼卖家申请小法庭的方法如下:1、首先卖家需要登录自己的闲鱼账号,登录好以后点击右下角的“我的”选项;2、...
闲鱼客服介入
在哪里看到结果
答:
在“我的通知”里面。
闲鱼客服介入之后
,在我的通知
里
有个“闲鱼小法庭-请上传证据”的通知,点开是“闲鱼小法庭-你有交易纠纷待处理,还剩xxx小时xx分钟提交证据,逾期未提交,视作同意对方的诉求。”点下面的“提交证据”,出来的是“客服介入详情,请提供凭证”,只要向闲鱼官方在线客服提交投诉后,...
闲鱼
小法庭多久出结果?
答:
闲鱼
小法庭规定95%的问题在12小时裁决,如果超过24小时没有裁决,后续由人工
客服
处理,并且小法庭是由17位不同身份不同背景的优质闲鱼用户组成,并且在这里出现的问题并不是由一人的决断来做出答案,而是17人参与,获得9人投票算赢。闲鱼小法庭的注意事项 在自己的可接受损失范围内,能不要上闲鱼小法庭...
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