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购买的手机有问题怎么办
请问,我
买的
华为
手机出
15天内
出现问题
,售后部不能换新机,说是软件问题...
答:
如果
手机
在质保期内软件
出现问题
而影响使用,那么可以要求售后客服
解决
软件问题。如果问题一直不能通过刷机或者其他办法解决的,那么还是可以要求更换机器。
刚
买的
新
手机
,手机软件
出现
了卡顿黑屏
问题
,可以退货吗?实在实体店买的...
答:
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作
手机
,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若
问题
依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并
处理
。手...
实体店
买手机有问题
不给退
怎么
投诉
答:
为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如
买到
假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。 3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换 大部分实把体店都支持更换的,可以把有
质量问题
的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的,这样的话,也可...
爸爸
买的
新
手机
在保修期内出了
质量问题
店家不想退换应该
怎么办
呢?
答:
如果遇到产品
问题
当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见
的有
: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不...
网上
买到
假
手机怎么办
答:
那么,
买手机买到
假货
怎么办
?下面就跟着一起来了解一下吧。 一、买手机买到假货怎么办 消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者...
新
买的
4个半月
手机出现质量问题
,不是人为的,可以换机么?
答:
如果已经超出了可以退换的日期,那么是不可以换机的。只能去售后维修,也就是说在保修期一般都是免费维修的。
新
买的手机出现质量问题
,他不给换.我该
怎么办
?
答:
新
买的手机出现质量问题
,商家不给换,可以拨打12315进行投诉,如果是网购平台购买的,可以找平台官方客服进行投诉
处理
。
我在外地
购买的
小米
手机
现在
出现问题
我该
怎么办
答:
你
的手机问题
需要面对面的看到你的手机才能
解决
的。为了不影响你的使用。A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。地址和电话查询:http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,在...
在淘宝
买
了
手机
,但是
有问题
想寄回去维修遇到店铺关闭
怎么办
???(已超过...
答:
您好,可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。如果
买的
东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货
有问题
,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来
处理
后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的...
刚在手机店
买的手机
是拆封过的给我。 回来之后发现
有问题
可以要求退货吗...
答:
在实体店铺
购买的手机
,在外观没有受损的情况下,可以向店铺申请退货。虽然购买现场可能没有做太仔细的测试,但这不构成商家拒绝退货的理由。消费者权益保护法规定,消费者自知道权益被侵害之日的两个年时间为主张权利的有效时间。店铺如果扣款都是没有法律依据的。你可以去找店铺要求退货,也可以协商调换...
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