做销售怎么跟客户聊天答:比如说如果在北方,特别是在东北,销售人员为了拉近与客户的关系,一般喜欢称呼客户为“大爷、大妈、大姑、大姨、老哥、老弟、老妹”等等,但是在南方,这种称呼就会比较少见,南方一般喜欢称呼客户为“老板,叔叔,阿姨,帅哥,美女”。 有些称呼一定要谨慎使用,比如“小姐”,这个称呼有些时候容易挨骂。 二、以貌取人 现在...
为什么说销售部门的员工一般都是智商最低,情商最低,挫折商最高的?答:销售人员的情商应该是提升最快的,因为接触的人和事情很多,面对的临时问题很多,不同的人不同的性格,要将产品或者服务销售出去,就需要根据不同的人和环境调整沟通和交流思路和语言,同样一件事,针对不同的人,在不同的环境下,说话的方式也会不一样。3、无可奈何的挫折商 没有人喜欢经历挫折,可是挫折无处不在!