中层管理者的管理职能是什么答:而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理人。中层管理者,对上级是执行角色,没有什么管理职能,无需探讨;对下属是领导角色,带领团队,需要管理,实施目标,也需要管理。作为中层管理者要做好管理,我认为需要把握两个方面要素:第一、管理自己中层管理,先管理自己,再管理下属。管理自己,我认为有几个方面需要着重注意。1...
为什么管理者和被管理者总会有矛盾?答:管理者是善于发现和解决问题者,管理者关注规则,效能和理性! 被管理者更多关注执行,执行就是保留意见,保驾护航,保持一致! 小矛盾好解决,中大冲突的矛盾迟迟不解决会让人非常心累。有矛盾不可怕,只要我们不害怕它,积极正面去处理,对于日后的工作有利无害。 不管是在哪里,解决矛盾的要领都离不开情绪的管理。我曾经...