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淘宝商家发错货怎么解决
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。其次,和商家沟通寄回,并由商家出邮费。如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,提前联系
淘宝
小二客服,然后申请退货退款理由选择“
卖家发错货
”即可,后续会有淘宝...
卖家发错货怎么
赔偿消费者权益?
答:
一、
商家发错货怎么
赔偿消费者权益 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向
淘宝
客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。二、买到假货可向商家要求几倍的赔偿?《中华人民共和国消费者权益保护法》...
淘宝发错货
了
怎么
处理,怎么赔偿
答:
淘宝卖家发错货
可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天...
卖家发错货
了,
怎么办
呀??
答:
淘宝卖家发错货
可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。
淘宝
上买东西
发错
了
卖家
不理
怎么办
?
答:
1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】; 2、在我的订单 全部这里找到订单; 3、找到订单,点击中间位置进入; 4、找到【退换】,点击; 5、选择【我要退货退款】; 6、退款原因选择
卖家发错货
,退货方式可以选择上门取件或者自行寄回,下面这个描述和凭证一定要写,把你收到的商品拍个图片上传,描述写卖家发错货不处理,然后点...
淘宝发错货
可以不退货吗
答:
要求
卖家
换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费,由卖家支付。再有你也可以拒收快递,在上面签上你的名字及理由,并让快递员签字。之后拍照取证,作为以后上传淘宝的凭证。在淘宝上开店的
商家
们肯定遇到过
发错货
的情况,有的买家收到了
淘宝错
发的包裹后就不想...
淘宝卖家发错货
不给我
怎么办
答:
如您收到货物发现
卖家发错货
了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f790529822c3fc8ce6daca7bcb0b46d4cc"target=...
如果
商家
寄
错货
了,我该
怎么办
?
答:
首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。其次,和商家沟通寄回,。如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,,然后申请退货退款理由选择“
卖家发错货
”即可,后续会有
淘宝
扣商家运费转您的账户。这里要注意,...
卖家发错货怎么办
答:
经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当
淘宝卖家发错货
时,买家应该怎么正确处理呢?首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。
淘宝卖家发错货如何
投诉处理,淘宝卖家发错货可以投诉吗
答:
淘宝卖家发错货
是可以投诉的,但是能
解决
了的问题就别投诉,如果用户发现收到的货物跟下单的不一样,可以跟客服沟通,商量退货换货,如果客服不认,甚至赖账给快递小哥,那就可以直接投诉,投诉方法是跟上边一样的。因此淘宝卖家发错货可以先协商,协商不成再考虑投诉,是有投诉入口的。淘宝卖家发错货,...
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