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消费者知觉消费者气质
消费者
行为的研究重点是什么?
答:
消费者
行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的...
消费
品购买行为及影响因素
答:
(二)知觉的基本特点 1.选择性 人体对外来信息有选择地进行加工的船力就是知觉的选择性。市场上有大量的商品信息作用于消费者的感觉器官,消费者不可能同时接收和反映所有的信息,只是对其中的某些商品信息有清晰的反映,这就是
消费者知觉
的选择性。依赖这种特点,消费者能在众多的商品中把自己所需要的...
消费者
对品牌五粮液的
知觉
印象是哪些
答:
五粮液感觉比较儒雅,像个绅士
简述感觉在
消费者
购物过程中的作用
答:
消费者
通过感觉获得的只是对商品属性的表面、个别、孤立的认识。因此,若仅仅依靠感觉对商品作出全面评价和判断显然是不可靠的。但是,感觉又是认识过程乃至全部心理活动的基础和起点。通过感觉,消费者才能取得进一步认识商品的必要材料,形成
知觉
、记忆、思维、想像等较复杂的心理活动,从而获得对商品属性全面...
商场内哪些因素影响
消费者
购买行为
答:
所有的特点构成了商店的品牌、身份象征(1)工作人员销售人员自身的素养是一切工作的基础、关键管理 人员可以通过培训、福利、精神物质激励、定期业绩考核等手段不断修炼工作人员的内功,来建立优雅、自信、专业的职业
气质
,使员工面向
消费者
始终保持坚定自信、真诚热忱的态度,以保证市场的工作质量。毕竟销售就...
分析
消费者
购买决策过程的五个阶段
答:
除集体消费之外,个体
消费者
的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高,购买行为中独立决策特点将越来越明显。消费者购买决策的复杂性。心理活动和购买决策过程的复杂性。决策是人大脑复杂思维活动的产物。消费者在做决策时不仅要开展感觉、
知觉
、注意、记忆等一系列心理活动,还...
消费者
如何形成对产品质量的
知觉
的
答:
从产品的包装、外观、手感、色泽、气味、等可
感知
的东西形成
知觉
!
影响旅游
消费者
购买动机的内在因素除学习、态度、
知觉
外,还包括...
答:
而对某一事物所持有的根深蒂固的看法;③
知觉
,指一个人通过对自己所接触到的信息进行筛选,从而形成对某一事物看法的认知过程;④人格,是一个人内心自我的反映,是指会对个人行为产生影响的个性心理特点。ABD三项属于影响旅游
消费者
的出游动机及其购买决策的外部影响因素 ...
影响
消费者
购买行为的因素有哪些?哪些是直接的?
答:
社会因素:
消费者
行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。个人因素:消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。心理因素:消费者购买行为要收其个人的动机、
知觉
、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
消费者
是理性的吗?
答:
消费者
是否理性一直是一个备受争议的话题,有人认为消费者理性,有人认为消费者不够理性。我认为,消费者是有理性的,但在某些情况下,也会受到情感和环境的影响而做出不太理性的消费决策。首先,消费者是有理性的。消费者在购买商品或服务时,通常会考虑自己的需求、财务状况、品牌声誉、售后服务等因素...
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