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旅游从业人员应该具备哪些素质
国家鼓励和支持发展
旅游什么
教育?
答:
旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第二十七条 国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高
旅游从业人员素质
。
服务业员工
应具备哪些
基本
素质
和技能
答:
素质
:1、视顾客为亲友 只有用高质量的情感服务接待每一位顾客,才能使顾客以更大的热情对你的单位予以关注和支持,单位和顾客的关系才能步入良性循环轨道。2、顾客永远是对的 这句话是伴随着市场经济的迅速发展、消费
者
权益运动的日益高涨,由西方企业界提出来的,是“顾客就是上帝”这句口号的具体体现...
创建文明城市资料
答:
11、我是一位经营者,如何为创建文明城市出力? 如果你是一位经营者,请在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货,不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所
从业人员要
持证上岗,公共用具要定期消毒;不出售过期、变质、伪劣食品,不制假售假,不窝藏和销售走私物品;书店及出版物销售网点不...
计调部操作实务第2版内容提要
答:
因此,开展专业化培训、提高
旅行
社从业人员素质、增强旅行社的综合竞争力,成为了推动
旅游
业发展的迫切需求。近年来,市场上关于旅行社总论的、理论性的图书数量众多,但专门针对各部门操作实务、
具备
较强操作性的图书相对较少。为了满足提高旅行社
从业人员素质的
需求,旅游教育出版社联合...[内容省略]
传统
旅游
行业包括
哪些
行业
答:
中国
的旅游
产业规模也不断扩大。据不完全统计,截至2001年底,中国旅游涉外饭店11000家,其中,已评定星级饭店8018家;各类
旅行
社超过10000家,其中,国际旅行社1300多家;中国旅游业固定资产值达7000亿元,共有各类旅游企事业26万个;旅游业直接
从业人员
598万人,间接从业人员约为2980万人;共有开办旅游教育的院校1152所,在校生34...
在
旅游
接待工作中应注意
哪些
礼仪要求
答:
● 服务
人员的
鞠躬礼一般在15~30之间。 点头 ● 点头是一种比较随意的礼节,在行礼时
应
同时说问候的话。 ● 点头时应面带微笑,面朝对方,眼睛注视对方,微微颔首。点头一次即可,不宜太多。 ● 如果戴帽子,应先脱帽点头行礼,完毕后再戴上。 接待礼仪 在
旅游
服务礼仪中,接待礼仪...
森林康养
从业人员应具备哪些素质
?
答:
森林康养
从业人员应具备
以下
素质
:1、有一定数量经过森林康养专业培训或人才素质测评的专业队伍。2、具有一定的康养检测设备设施,能建立顾客身心健康管理档案。3、具有地方特色的健康饮食与生活方式的服务能力。4、具有一定的与健康产业融合发展的新技术、互联网、物联网等。5、具有合格资质的安全保障专业服务...
导游资格证书和导游证有
什么
区别?都是怎么考来的?
答:
旅游
计调师:旅游计调师简称“计调”。“计调”是进行旅游实际操作的专业人员,主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。
旅行
社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少,全靠“计调”进行掌控和核算,因而“计调”也被称为旅行社的中枢,计调
人员的素质
直接决定了旅行社的经营...
...
旅游
卫视的外景主持
应该
学
什么
专业,
具备哪些素质
,怎样一步步做才能到...
答:
你好,主持人主要是播音主持专业吧,但是现在也不一定,卫视
要
人也不会局限于科班的新人,出外景的需要
的素质
更全面的,所以还可以是中文、
旅游
等专业的,还有些艺人啊什么的,具体你可以查一下以前或者现在的外景主持的教育背景,对你可以提供一个参考。其实,外景一般就是对语言、沟通与表达要求的高...
餐厅员工
应该具备哪些
基本
素质
?
答:
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区
的旅游
景点及交通等。四、能力要求 1.语言能力 语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐饮
从业人员应具有
较好的语言能力。《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T...
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