急需初二上政治,历史,地理,生物,数学,物理,语文复习资料英语!!!答:6、换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地,是达成谅理解不可缺少的心理机制。 平等是人类追求的永恒主题,尊重是现代文明的基石。 7、对平等的认识:人与人之间的平等,集中表现在人格和法律地位上的平等。在人格上,每个人都是具有独立意识的 主体,都有做人的尊严,都不容轻视。在法律地位上,...
酒店客房工作总结答:既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。 4。保持较强的心理素质。 能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。