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开放式提问与封闭式提问
开放式提问和封闭式提问
是什么意思?沟通还有什么技巧?
答:
1.
封闭式提问
通常限定在一个特定的范围内,或者在问题中已经设定了可能的答案。例如:“今晚咱们去吃火锅还是烧烤?”或者“你打算在公司做保洁还是保安?”这些问题已经预设了选项,通常结构为“你想要+(动作)+(选项A或B)”,并且第一个例子中,提问者在“晚上”这一时间范围内给出了选择。第二...
什么叫
封闭式提问和开放式提问
?
答:
封闭式提问和开放式提问
是两种不同的提问方式,它们的特点和适用场景有所不同。封闭式提问是一种非常具体、需要对方给出直接答案的提问方式。这种提问方式通常期望得到一个确定的答案,例如“是”或“否”。封闭式提问在某些情况下非常有用,例如在调查或确认信息时。然而,它可能限制了对方的思考和回答...
开放式
问题
与封闭式
问题的区别?
答:
二、用处不同 1、
封闭式
问题:提得较具体、尖锐,可以使谈话深入,可以攻破某些难点,也 可以证实或核实某些问题,所以用在采访的主要的、关键性的阶段。2、
开放式
问题:可以使气氛变得自然,融洽,可以表示对对方的尊重,也可以避免由于记 者
提问
过于局限而放过了好材料,因此常常在采访开始时使用。三、...
开放式提问和封闭式提问
有什么区别?
答:
例如:“为什么你觉得这样做不公平?”“为什么你说别人都看不起你?”“你当时为什么那样做?”与“为什么”有关的问题的任务通常是需要找出来访者对某事所产生的看法、做法、情绪等原因,这可能会得到多种较为具体的解释与回答。
封闭式提问
是指提问者提出的问题带有预设的答案,回答者的回答不需要展开,...
什么是
封闭式提问和开放式提问
?
答:
如上所示,
封闭式提问
的话中就带有答案,一般结构为“你想要+(动作)+(A或者B)”,并且第一个例子中把范围固定在“晚上”,不是中午也不是早上。第二个例子中则把范围固定在了“我们公司”,不是A公司也不是B公司。提问技巧 1.提问指辞要简单、通俗简单通俗的字词易于被不同文化背景、不同...
开放式
问题
和封闭式
问题的区别?
答:
一、优点:1、
开放式
问题:(1)能够让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味;(2)开放式问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。2、
封闭式
问题:(1)容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成;(2)回答者比较乐于接受这种方式,因而问题的...
什么叫
封闭式
对话,什么叫
开放式
对话?
答:
封闭式提问
:答案是唯一的,是有限制的, 是在提问时给对方一个框架,让对方只 能在框架里选择回答的。
开放式提问
:答案是多样的,是没有限制 的,是没有框架的,可以让对方自由发 挥的。区别就是开放式谈话比较的放松,只要我在话题讨论范围内都是可以畅所欲言的,而封闭式谈话就非常的谨慎和...
封闭式提问和开放式提问
的主要区别是什么?
答:
1.
封闭式提问
要求思维敏捷并提出具体问题,而
开放式提问
则没有固定的规则,允许提问者随心所欲地发问。
在进行问卷调查时,
开放式
问题
和封闭式
问题各有哪些优缺点?何时使用开放...
答:
封闭式
问题的缺点:1、灵活性差,不利于填答者深入、充分地表达自己的意见;2、填答中存在的一些偏误也不易被发现。一般在大规模、正式的调査中使用较多。提
开放式
的问题,可以使气氛变得自然,融洽,可以表示对对方的尊重,也可以避免由于记者
提问
过于局限而放过了好材料,因此常常在采访开始时使用;...
沟通
提问
技巧
答:
因此,封闭式提问方式除非十分需要,最好不要采用。 2.
开放式提问 与封闭式提问
不同,开放式提问就是不限制客户回答问题的答案,而完全让客户根据自己的喜好,围绕谈话主题自由发挥。开放式提问既可以使客户感到自然而畅所欲言,又有助于销售人员根据客户谈话了解更有效的客户信息。不仅如此,客户在感受不到约束的同时,...
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