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导游应如何接待好老年旅游团

老年旅游团可信吗?答：坑多旅行社打着养生的旗号进行坑蒙，而且没有出过门的老人不知道这些，没有防骗意识。因为大多数老年人在旅游方面遭遇陷阱越来越多，因为缺乏维权意识，在事后老人们往往选择忍气吞声。便宜的老年旅游团，会在老年人旅游的过程中强制或者诱导他们进行消费，这样导游和旅行社就可以从中获取回扣。

新导游如何取得接团的机会?答：观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常...

如何和旅游团的导游相处?答：我们的确遇到过这样的导游，所以最后我们是和相关的人员进行合理的沟通，然后妥善的把问题处理，而且以后也提出了建议，杜绝这样的情况。所以学会沟通相处的能力是非常重要的，这样可以让我们在解决问题的时候变得更稳妥，沟通要做到以下几步：1、沟通要做到自信大方得体不管沟通交流的对方是谁，我们自己首先...

导游人员应当怎样与领队合作答：3、关心领队，支持领队工作尽最大努力帮助领队解决所遇到的实际问题和困难;协助与支持领队的工作并不是取代领队，导游人员要把握好尺度;旅游团领队与旅游者发生矛盾时、旅游者之间出现争执时，应由领队自行调解，导游人员不应介入其中;当矛盾影响到旅游活动的进行时，导游人员应出面协助领队做好调节工作...

老年人去天山天池风景区旅游,应该怎么选择靠谱的旅行社?答：关注旅游产品内容：详细了解旅行社提供的旅游产品内容，包括行程安排、交通工具、住宿条件、餐饮安排等，确保这些服务能够满足老年人的需求。例如，行程不宜过于紧凑，应考虑老年人的体力状况；交通要舒适安全；住宿要干净舒适且有电梯等设施。询问导游服务：一个好的导游对于老年旅游团尤为重要，他们需要有耐心...

全陪导游员的主要职责是什么答：要提醒客人注意安全(这是最重要的,一定要反复强调)3.下车以后将客人带到导游图前,告诉大家今天游览的线路和 *** 的地点!然后排队进入景区,由于旅游团拿得是团队票,如果没有那种分开的票的话,导游就要注意了,在进景区验票之前一定要数清人数,排好队。集体验票进入景区!由于景区人多,千万别让客人在验票之前...

老人出门旅游注意事项答：3、参加老年团随团会有医生服务，出现老年病及时处理，旅途中最好是有儿女陪同，或者朋友一起出行相互照应，出门带好常备药。紧急联系人电话号码给旅行社备案。4、由于离开习惯的环境饮食气候都会有所变化，注意少食保暖，不宜剧烈运动，景点拍照适可而止紧紧跟随导游领队，同时也可以听到景点历史故事。5...

如何做一个好导游答：四是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。五是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以...

如何应对旅游时黑心导游和旅行团答：其次第二点十分的重要，那就是要学会保留证据俗话说空口无凭，当你拿出证据来，铁证如山，便能让那些黑心的导游或者旅游团无话可说。但是有时候那些导游也是十分的狡猾，他们会避开一些言语上的漏洞让你拿不到证据.甚至更有导游是直接在语言和行动上恐吓大家，所以遇到这种情况，特别是老年人朋友就要...

导游经验之谈,怎样说服你的游客?答：主要做到:一是要充分了解对方内心的欲望,二是要寻找恰当的说服起点。导游员掌握了这两点,就能在说服游客的过程中主动顺应游客思路的变化,从而保持主动性。比如,一个旅游团“十一”国庆节的时候浏览北京,在去长城的路上遇到塞车,一堵就是几个小时。这时游客们怎么也等不下去了,火得不得了。导游员知道游客一肚子...

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