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客服介入和闲鱼法庭
在
闲鱼
买化妆品被骗1500 是假货 但已经确认收货了 我同学是律师 想让他...
答:
你好!谁要是遇上这个情况,保证气不打一处来!既然你觉得买到的是假货,第一要做的事就是联系生产厂家,确认这个产品是不是假的。得到准确答复以后。联系卖家协商是否可以退货退款?如果卖家没有诚意就在淘宝上投诉。如果你要起诉,首先要考虑这值不值得。一旦真正的对薄公堂,必须是一定要赢。否则就...
闲鱼
没确认收货可以申请退货退款吗
答:
然而,如果商品在详情页明确标注了“不退不换”,那么卖家通常不会接受退货退款申请,即使买家提出也可能不被通过。在进行退货退款操作时,买家首先应与卖家进行友好沟通,如果卖家同意,可以直接在闲鱼页面上申请退款。如果卖家不同意,买家可以借助
闲鱼客服介入
,调查是否存在无理由退货或恶意退货的情况,客服...
我买件貂毛花3900,不能穿,质量不好,卖家不同意退货,在
闲鱼
上?
答:
如果对方拒绝通常是对方有损失,小法庭对方赢也是因为买家对卖家造成了损失。只要买家主动承担运费,甚至主动补偿一点损失,退货都能成功,
法庭和客服介入
也都能获得支持。但如果买家连运费都不想出,那么卖家通常会赢。试想下,如果你卖东西,买家退货却让你出来回运费,你还给他退么。另外如果你是第三方也能...
闲鱼
买球鞋如果假的怎么办
答:
发起退款申请,上传商品照片凭证,要求退款退货。如果卖家拒绝,您可以申请
介入
,淘宝小二会介入按双方凭证及规则进行判定处理。
闲鱼
上买东西确认收货了还能退吗
答:
如果是商品描述不符合或者产品品质有问题,需要出示有效证据,要求淘宝店小二
介入
,假如交涉失败,能够向
闲鱼
小
法庭
申报判决,闲鱼小法庭会依据你出示的证据和商家的描述,找一些淘宝用户来做评判员,借助投票来决断。闲鱼购物注意事项 要注意卖家是否进行了实人认证,芝麻信用分高不高,尽量不要跟没有进行实...
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