99问答网
所有问题
当前搜索:
客服与客户对话案例
直复营销:操作方法与经典
案例
目录
答:
接下来是创意之旅——直邮件营销,它要求个性化定制邮件(直邮件营销的量身定制与发送),并强调反馈与跟踪的重要性,同时财务规划和绩效评估是必不可少的环节,同时探讨了行业的发展与挑战(本章
案例
)。目标营销并非简单的目录邮寄,而是以
客户
为中心,通过精准的目标设计实现高效营销(目标营销的客户导向...
智能
客服
机器人与传统
客户服务
方式相比有哪些优势?
答:
一洽客服的场景化多业务机器人在企业中的运用有以下优势:1、
对话
方面:快速、精准应答,轻松应对海量咨询,过滤大量重复简单问题;24小时在线节省人力成本。2、人机协作:人工
客服与
机器人配合提高服务效率;机器人辅助新人上手工作,智能引导
客户
自助服务。
房地产的销售
对话
答:
销售本质上是一种沟通,是销售者
与客户
的双向交流,通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程,最终双方达成一致。在这其中,双方都在重复一个动作,那就是“
对话
”。 对话主体三部分:即说、听、问,这部分也是很多的销售类培训所重点强调的,但不论培训课程名称、形式如何,所要解决的问题无非归结为两个方面,即...
可口可乐社会营销
案例
答:
与之相反的
案例
,是李宁公司著名的换标失败的案例,李宁想用“90后”这个内容节点完成一次品牌革命,但是,“90后”这个内容节点,并非李宁公司的主要目标
客户
群体...消费者投票选出了3位他们中意的可口可乐大使,这三位大使会在有可口可乐销售的206个国家访问,并主持网上的
对话
,讨论什么让世界各地的人们感觉开心。 在他们...
一道关于推销与谈判的
案例
分析题···
答:
1、我们的深刻的明白,不是你整一套逻辑,人家答复了你,你就可以成功,销售过程对你本人的认可度占了整个销售过程的80%以上的成份。换句话而言,我们不要刻意的搬一些销售法则来‘套用’,也许你所推销的
客户
也是做营销工作的,他理解的深度比你还透;2、惯性法则要基于你所从事的产品和服务进行扩展...
三只松鼠营销
案例
分析调查报告
答:
3. 四化 (1) 品牌动漫化。(2) 数据信息平台化:打通平台、微博、微信、官方数据,借助IT系统运营
客户
信息。(3) 仓储物流智能化:在原产地建仓,智能化管理等,提高货品周转速度和物流速度。(4) 食品信息可追溯化:用物联网技术实现产品全程溯源,强化食品安全。二、
客服
策略 1. 拼命卖萌:淘宝开创...
做为营销员当我们面对
客户
的时候通常会遇到什么问题?
答:
营销员要通过学习专业知识,很好地应付突发事件,在见客户时,说
对话
做对事。目前,她还在阅读《中国保险报》的《营销周刊》,她认为《营销周刊》对提升专业...“电视上的一些保险
案例
都能给我们一点启发,从中学到处理同类事件的方法。通过电视讲解,我们能更好地
和客户
沟通,如果客户也看了你所说的同一财经节目,相信...
求商务谈判开局技巧的例子
答:
正常的流程应该是先了解到
客户
的需求,他们的大体的底限,客户内部的各种关系等等 最后在要签定合同之前,才是真正的谈判开始了 当然前期的沟通是最重要的,不然最后的谈判不会有什么好结果的 如果在正式谈判的时候,才去寻找对方的弱点,那么已经太晚了 楼主的帖子举的这个列子,我认为作为一个沟通的
案例
会更贴切一些 因...
针对
客户
的自我介绍
答:
我们看看下面的话术模板与经典
案例
:模板一:我是***的'***(模糊不清的自我介绍)既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时,有可能引发
客户
的负面联想,那么不如在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出判断,进而先将开场白讲完再...
沟通应注意哪些问题?
答:
倾听还需要通过面部表情,肢体的语言,还有用语言来回应对方,传递给对方一种你很想听他说话的感觉,因此我们说倾听是一种情感活动,在倾听时应该给
客户
充分的尊重、情感的关注和积极的回应。 【
案例
】 倾听的“听”字在繁体中文是听字里有一个“耳”字,说明听字是表示用耳朵去听的;听字的下面还有一个“心”字,...
棣栭〉
<涓婁竴椤
3
4
5
6
8
7
9
10
11
12
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜