99问答网
所有问题
当前搜索:
商品质量问题商家嫌运费贵
拼多多
商品质量问题
,
商家
不愿意承担
运费
,也不补发,也不退半价,该怎么办...
答:
确认商品是存在质量问题的,自己先拍几张图片和视频保留凭证,然后在系统上申请退货退款,退款原因选择
商品质量问题
(记得一定要上传图片!)提交申请,如果
商家
拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后把商品寄回去自己先垫付
运费
,等退款成功了去找平台客服说商家不肯付运费,平台客服会从商家那里划扣补偿...
质量问题
如何让
商家
承担
运费
答:
当消费者遇到
商品质量问题
需要退货时,确保
商家
承担
运费
的关键在于遵循一定的流程。首先,如果卖家在退货过程中不愿承担运费,消费者可以首先尝试发起退款申请。如果卖家拒绝,应立即联系客服介入处理。在客服介入时,明确指出退货是由于质量问题,通常情况下,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条...
质量问题
如何让
商家
承担
运费
答:
在完成退款申请后,可以在投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货
运费
。如果维权是
质量问题
,按规则是卖家承担运费。如果卖家不同意主动承担退货运费,客服介入后会动用卖家保证金作为违约金赔付退货运费。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条,经营者提供的
商品
或者服务不符合质量要求的,消费者...
质量问题运费
谁承担
答:
由于
质量问题
,产生的退换货
运费
,应当由卖家或者是厂家来承担。购物退货退款需要的资料是:1、
商品
购买凭证,包括订单号、购买日期、商品名称、数量、价格等信息,在申请退货退款时需要提供;2、商品包装及配件,退货商品必须保持原包装和配件完好无损,如有破损或缺失应在退货前与卖家协商解决;3、退货申请...
淘宝买的东西
质量问题
退货
运费
怎么办
答:
卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款,
邮费
是需要买家这边承担;如果是因为
商品问题
、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物,衣服因
质量问题
退货,
运费
由卖家承担。卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入,同时...
没
有运费
险
商品质量问题
退货运费谁出
答:
法律分析:这个肯定是
商家
承担的
运费
,
质量问题
即使有运费险也是商家承担的,运费险的运费补贴都是少的,剩下的还是要商家补上。有关法律规定,经营者提供的
商品
或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者...
你好网购一年
产品有质量问题商家
质保两年这样的情况下
运费
由谁承担
答:
电商平台的电子
产品质量问题运费
由卖家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
商家
负责退货所需的费用。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、...
买家购买了
运费
险,但因是卖家
质量问题
,
邮费
由谁承担?
答:
此时
邮费
赔付分两种情况:1、
运费
险是由买家出钱购买的,此时由于
商品质量问题
发生的退货,运费由卖家承担。2、运费险是
商家
赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。
换货需要出
运费
吗?
答:
一般情况下,如果商品出现质量问题,或者因为
商家
自身原因造成的商品与描述不符等情况,商家会承担
运费
。但如果是消费者的原因,比如尺码不合适,商品没有瑕疵等,那么换货时就需要消费者自己承担运费。3. 商家是否有义务承担运费?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,商家必须对
商品质量问题
承担...
换货需要支付
运费
吗?
答:
一般情况下,如果商品出现质量问题,或者因为
商家
自身原因造成的商品与描述不符等情况,商家会承担
运费
。但如果是消费者的原因,比如尺码不合适,商品没有瑕疵等,那么换货时就需要消费者自己承担运费。3. 商家是否有义务承担运费?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,商家必须对
商品质量问题
承担...
<涓婁竴椤
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜